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五台山景区有课满意度调查问卷
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尊敬的游客朋友,您好!
感谢您选择来到世界文化遗产、佛教圣地五台山观光游览。为了不断提升五台山景区的服务质量和管理水平,为您和未来的游客提供更优质的体验,我们诚挚地邀请您花费约5-8分钟时间填写本问卷。您的所有信息和意见都将被严格保密,仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!
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第一部分∶基本信息
1.您是第几次来五台山游玩?
第一次
第二次
第三次及以上
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2. 您来自哪个省份/城市?
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3. 您的出游方式属于?
个人自由行
家庭/朋友结伴自由行
旅行社跟团游
单位组织
其他
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4. 您在五台山预计停留多久?
1天
2天
3天及以上
第二部分:交通与抵达体验
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5. 您本次前往五台山的主要交通方式是?
自驾车
旅游大巴(团)
长途客运班车
火车(至忻州/五台山站)
飞机(至忻州五台山机场)
其他
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6. 您对前往五台山景区的交通便利性评价如何?
(指示清晰度、道路状况、公共交通接驳等)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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7. 您对景区停车场(如自驾)的满意度如何?(车位数量、停车指引、收费标准、安全性)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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8. 您对景区入口(售票处、检票口)的服务体验如何?(购票渠道多样性、排队时间、工作人员效率与态度)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
第三部分:核心景区体验
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9. 您对五台山以下方面的满意度如何?
自然风光与生态环境
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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佛教文化氛围与神圣感
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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古建筑、文物古迹的保护与展示
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
景区内的指示牌与导览系统清晰度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
景区内的环境卫生状况
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
景区内观光车服务(如有乘坐)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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10. 您对遇到的僧侣、导游及景区工作人员的总体印象是?
非常友善专业
比较友善
一般
比较冷淡
态度差劲
第四部分:配套设施与服务体验
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11. 您对景区内或台怀镇上的餐饮服务评价如何?(种类、口味、价格、卫生状况)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
12. 您对景区内或台怀镇上的住宿服务评价如何?(酒店/民宿条件、价格、服务质量)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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13. 您对景区内的旅游购物体验评价如何?(纪念品特色、商品质量、价格诚信度)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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14. 您对景区内的公共设施(如厕所、休息区、垃圾桶)评价如何?(数量、分布、清洁度)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
第五部分:总体评价与建议
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15. 综合考虑,您对本次五台山之行的总体满意度是?
非常满意(100分)
满意(80分)
一般(60分)
不满意(40分)
非常不满意(20分)
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16. 您认为本次旅行**物有所值吗?
完全物超所值
物有所值
一般
不太值
非常不值
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17. 您是否愿意向亲友推荐五台山景区?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
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18. 您未来是否愿意再次来访五台山?
一定会
可能会
不确定
可能不会
绝对不会
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19. 您认为五台山景区最吸引您的地方是什么?(可多选)
【多选题】
悠久的佛教文化
壮丽的自然风光(台顶、日出等)
宏伟的古建筑艺术
清净的修行氛围
避暑胜地
其他
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20. 您认为五台山景区最需要改进的方面是?(可多选)
【多选题】
交通管理与便利性
餐饮与住宿服务质量与价格
景区人流管理与拥挤度
商业活动的规范管理(如拉客、香火等)
环境保护与卫生维护
文化深度体验项目的开发
其他
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21. 开放题:请留下您对五台山景区发展的任何宝贵意见或建议。
调查到此结束,再次衷心感谢您的参与和支持!祝您旅途愉快,吉祥如意!
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