关于老年人智能设备使用及服务需求的调查问卷

1. 您的年龄：

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁以上

2. 您家中老人的年龄：

60-70岁

71-80岁

81岁以上

3. 老人的居住情况：

独居

与配偶同住

与子女同住

养老院

4. 您家中的老人是否使用智能手机等智能设备？

是，经常使用

偶尔使用

不使用

6. 老人常用的智能设备功能有哪些？【多选题】

8. 您认为老人最需要的智能服务类型是？【多选题】

医疗健康（挂号、在线问诊）

出行（乘坐地铁、打车、公交、导航服务等）

家政服务（保洁、陪护）

社交娱乐（视频通话、兴趣社群）

安全防护（防诈骗、紧急求助）

生活便利（缴费、生鲜配送）

其他

9. 家中老人是否会因为不会使用智能设备（或某些功能）而感到不方便？

经常

偶尔

没有

不确定

10. 您是否经常远程协助老人使用智能设备？

每天多次

每周几次

偶尔

从不

11. 您是否愿意让家中老人尝试一款新的vr/ar科技产品来帮助使用智能设备？（1不愿意——5愿意）

12. 您更希望家中老人在哪些生活场景下获得帮助？【多选题】

13. 您更希望老人通过哪种方式接收帮助？

更喜欢语音提示

更喜欢画面提示

两种都可以

都不喜欢

14. 如果系统需要通过眼镜或屏幕识别到老人的场景，您是否能接受？

能接受

看具体用途

可能担心隐私

不能接受