附录二

关于W社区居民在议事协商过程中的参与情况与需求调查
亲爱的居民朋友:
您好！社区是咱们共同生活的家园，社区的事就是大家的事。居民议事协商是咱们参与社区公共事务、表达自身需求、解决生活难题的重要方式，做好这项工作，才能真正实现“大家的事大家议、大家的事大家管”，让咱们的社区更和谐、更宜居。为了更好地了解大家在参与社区议事协商过程中的实际情况、遇到的问题，以及对社区议事协商工作的真实需求和改进建议，我们开展了本次问卷调查。
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本次问卷采用匿名形式开展，您所填写的所有信息仅用于W社区议事协商工作的研究和优化，我们将严格保密个人信息，不会泄露给任何第三方，问卷答案也无对错之分，您只需根据自身的实际感受和情况如实填写即可，您的每一个回答和建议，都是我们完善社区工作的重要依据，对咱们共建美好家园至关重要。W社区居民议事协商工作调研小组
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1.您的性别
女
男
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2.您的年龄
18-30岁
31-45岁
46-59岁
60岁及以上
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3.您的民族
汉族
维吾尔族
哈萨克族
回族
其他
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4.您在本社区的居住时长
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
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5.您的职业身份
企事业单位在职员工
教育工作者
灵活就业（外卖/司机/个体等）
退休人员
家庭主妇
学生
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6.您的国语（汉语）水平
非常好
一般
较差
听不懂
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7.您是否知道社区定期召开居民议事会?
是
否
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8.您过去一年参加过几次社区议事活动?
0次
1-2次
3-5次
5次以上
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9.您一般通过什么方式参与或了解社区事务? 【多选题】
线下现场会议
微信群通知/留言
楼栋长/网格员入户
从未参与
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10.您最关心的社区哪方面的议题（问题）? 【多选题】
停车与充电问题
公共环境卫生:楼道物品摆放、垃圾点清理
儿童服务:孩子托管
物业相关:水电、供暖等
节日特色:民族风俗
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11.您如果无法参加议事会，其主要原因有 【多选题】
请在第一个选项括号里的内容打“√”
时间冲突（会议时间要上班/要照顾家里老人和孩子）
觉得说了也没用
语言沟通障碍,听不懂会议内容
不清楚会议时间/地点
议题与我无关
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12.在参加或了解议事会时，您是否遇到过语言沟通困难?
经常遇到（需要翻译）
偶尔遇到
没有困难
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13.语言沟通困难的主要表现
翻译不及时
翻译意思不对
没有双语材料
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14.您觉得自己在议事会上能否清晰表达诉求或想法?
有想法，可以清晰表达
有想法，但表达困难
没有想法，不知道说什么
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15.您对以往议事协商结果的落实情况满意吗?
满意
一般
不满意
不清楚议事协商的结果是什么
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16.如果不满意，其主要原因是
没有反馈和公示
落实慢，效率不高
没有通知，不知道之后怎么样了
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17.您希望议事会在什么时间召开?
工作日下午或晚上
周末白天
随时随地（线上）
无所谓
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18.您更倾向于哪种参会方式? 【多选题】
线下面对面参加
线上视频/微信群议事
填写书面/电子调查问卷
找相关的代表替我反映
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19.您希望社区在议事协商中提供哪些支持? 【多选题】
提供专业的双语（维吾尔语/哈语）翻译服务
提供议事技巧培训（如何顺利提出自己的意见或想法）
开设议事专场（如妇女议事专场、流动人口议事专场等）
建立明确的反馈和公示制度
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20.您对社区的议事协商工作还有什么具体建议或想法?

衷心感谢您在百忙之中抽出时间参与本次调查，您的支持与配合，是我们做好社区服务和治理工作的最大动力！祝您生活愉快，阖家幸福！


W社区居民议事协商工作调研小组

XXXX年X月X日

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