多多买菜供应商现状调查问卷

贵公司属于以下哪种供应商类型？

贵公司向多多买菜供应的主要产品品类是？

您所在公司月均供货金额规模是多少

10万以内

10～50万

50～100万

100万以上

12.

贵公司是否经历过因平台规则变动未及时确认而被罚款的情况？

多次发生

偶尔发生

1～2次

从未发生

13.

您所在公司运营中最容易收到投诉的原因是？【多选题】

商品质量问题

商品错发/漏发

商品外包装破损

商品价格变动

14.

入驻多多买菜后，贵公司的核心运营成本压力主要来源于？

15.

当您有运营疑问时，您和多多买菜平台工作人员的沟通反馈平均时效是多久？

1小时内响应

半天内响应

1～2天

基本找不到对接人

17.

您是否感知到美团优选退出市场后，多多买菜的消费者群体对产品质量（新鲜度、规格、包装）的要求发生了变化？

要求显著提高

要求略有提高

无明显变化，仍然价格优先

要求有所下降

18.

贵公司是否愿意因消费者对产品质量的投诉增多而增加品类质量检测投入？

显著增加了检测投放和退换货沟通成本

略有增加

无明显变化

用户不再投诉而是直接放弃回购，所以不清楚

19.

您是否认为在美团优选退出后，多多买菜平台的资源分配已开始向中高客单价的品牌商品倾斜？

非常符合事实

差异一般

无明显差异

不清楚

20.

您认为消费者在从价格敏感型向品质敏感型过渡的趋势中，多多买菜目前的选品策略整体表现如何？

已有品牌提档成功，流量倾斜品质产品

逐步调整，品牌与白牌货盘并行

仍以低价白牌为主，品质策略不明确

不清楚

23.

您所期望的多多买菜平台未来的改进方向有？【多选题】