2026年度满意度调查

为不断提升交通通讯管理服务中心服务质量和保障水平，特开展本次满意度调查。请您根据实际情况，客观真实填写问卷，感谢您的支持与配合！
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1.
您的身份
教职工
学生
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3.
您住宿所在的位置
青岛校区南区
青岛校区北区
校外
一、交通保障
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4.
交通保障满意度
满意较满意不满意
驾驶员服务态度
驾驶员服务态度
微公交准时性
微公交准时性
乘车舒适度
乘车舒适度
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5.
您校内日常主要出行方式
电动车、自行车
步行
微公交
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6.
您每周乘坐微公交的频次
几乎不乘坐
1-2次
3-5次
每天都乘坐
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7.
您日常乘坐微公交的主要时间段【多选题】
7:30-9:30
11:30-14:30
16:30-19:00
19:00后
其他时段
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8.
您乘坐微公交的主要出行目的【多选题】
上课/实验/自习
上班
食堂就餐
运动健身
外出
其他出行目的
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9.
您是否遇到微公交满员、无空位乘坐的情况
经常
偶尔
几乎没有
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11.
您认为是否需要开通济南、青岛、威海三地校区间的班车
是
否
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15.
您主要是通过哪种方式了解校区微公交运行线路及时间的
学院微信群
学校官方网站
微公交站牌
16.
您认为学校交通保障工作还需提升的地方
二、快递服务满意度
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17.
快递服务满意度
满意较满意不满意
工作人员服务态度
工作人员服务态度
快递派件效率
快递派件效率
快递便捷性
快递便捷性
快递文化建设
快递文化建设
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18.
您所在校区快递选址是否合适
合适
基本合适
不合适
20.
您对快递的意见/建议
三、收发服务满意度
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21.
收发服务满意度
满意较满意不满意
工作人员服务态度
工作人员服务态度
报刊信件处理准确性
报刊信件处理准确性
22.
您认为收发服务还需提升的地方
问卷星提供技术支持
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