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神经外三科出院满意度调查2026年2月)
录音中...
谢谢您参加满意度调查。
1.
姓名:
床号:
电话:
责任护士
*
*
2.
入院指导
很满意100
满意95
一般90
不满意85
很不满意80
未涉及
入院时,您对病房护士的入院指导满意度如何(例如介绍责任护士、管床医生、病房里的环境设施、注意事项等)、
入院时,您对病房护士的入院指导满意度如何(例如介绍责任护士、管床医生、病房里的环境设施、注意事项等)、
*
3.
病房环境
很满意100
满意95
一般90
不满意85
很不满意80
未涉及
您对病房环境满意度如何?(例如:病房的卫生,公共区域的清洁等)?
您对病房环境满意度如何?(例如:病房的卫生,公共区域的清洁等)?
*
4.
生活照顾
很满意100
满意95
一般90
不满意85
很不满意80
未涉及
当您的疾病致使您不能自理时,您对护士的生活照顾满意度如何?(比如保持床单位整洁、物品摆放整齐。给予术后健康饮食指导等)?
当您的疾病致使您不能自理时,您对护士的生活照顾满意度如何?(比如保持床单位整洁、物品摆放整齐。给予术后健康饮食指导等)?
*
5.
服务态度
很满意100
满意95
一般90
不满意85
很不满意80
未涉及
您接触的护士服务态度怎么样?
您接触的护士服务态度怎么样?
*
6.
技术水平
很满意100
满意95
一般90
不满意85
很不满意80
未涉及
您接触的护士操作技术水平怎么样?(例如打针、采血)
您接触的护士操作技术水平怎么样?(例如打针、采血)
*
7.
护理沟通
很满意100
满意95
一般90
不满意85
很不满意80
未涉及
在进行护理操作前,您对护士讲解操作目的及注意事项的满意度如何?
在进行护理操作前,您对护士讲解操作目的及注意事项的满意度如何?
*
8.
隐私保护
很满意100
满意95
一般90
不满意85
很不满意80
在进行护理治疗时,您对护士保护您的隐私满意度如何(比如关门、拉帘、遮挡等方式)?
在进行护理治疗时,您对护士保护您的隐私满意度如何(比如关门、拉帘、遮挡等方式)?
*
9.
健康指导
很满意100
满意95
一般90
不满意85
很不满意80
您对护士的健康指导满意度如何?
您对护士的健康指导满意度如何?
*
10.
解答疑问
很满意100
满意95
一般90
不满意85
很不满意80
您对护士的解答疑问满意度如何?
您对护士的解答疑问满意度如何?
*
11.
心理护理
很满意100
满意95
一般90
不满意85
很不满意80
在您情绪低落时,您对护士的安慰满意度如何?
在您情绪低落时,您对护士的安慰满意度如何?
*
12.
出院指导
很满意100
满意95
一般90
不满意85
很不满意80
出院时,您对责任护士的出院指导满意度如何?
出院时,您对责任护士的出院指导满意度如何?
*
13.
医疗结果
很满意100
满意95
一般90
不满意85
很不满意80
您对本次住院的医疗结果是否满意?
您对本次住院的医疗结果是否满意?
*
14.
医疗态度
很满意100
满意95
一般90
不满意85
很不满意80
您对医生的服务态度评价是?
您对医生的服务态度评价是?
*
15.
疼痛管理
很满意100
满意95
一般90
不满意85
很不满意80
当您感觉疼痛时,护士是否及时为您解决疼痛问题
当您感觉疼痛时,护士是否及时为您解决疼痛问题
*
16.
后勤保障
很满意100
满意95
一般90
不满意85
很不满意80
您对保洁师傅的态度和服务是否满意?
您对保洁师傅的态度和服务是否满意?
您对陪检师傅的态度和服务是否满意?
您对陪检师傅的态度和服务是否满意?
17.
您具体不满意的方面为?
您住院期间最满意的护士?
您住院期间最不满意的护士?(请写出具体名字或者具体时间段的事情,若没有可不填)
您此次住院的感受和建议?
评价对象得分
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神经外三科出院满意度调查2026年2月)
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