药店服务满意度调查

欢迎参加本次药店服务满意度调查，请根据您的实际体验作答。您的反馈将帮助我们提升服务质量。
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1.
您的性别
男
女
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2.
您的年龄
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3.
您的职业
学生
上班族
自由职业者
退休人员
其他
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4.
您的月收入水平
2000元以下
2001-5000元
5001-10000元
10001元以上
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5.
您光顾本药店的频率
每周多次
每周一次
每月几次
每月一次
很少光顾
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6.
您主要购买哪些类型的药品【多选题】
感冒药
止痛药
维生素/保健品
处方药
医疗器械
其他
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7.
您选择本药店的主要原因【多选题】
地理位置便利
价格合理
药品齐全
服务态度好
会员优惠
其他
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8.
请您对以下服务方面进行评价
非常不满意不满意一般满意非常满意
员工服务态度
员工服务态度
等待时间
等待时间
药品质量
药品质量
价格合理性
价格合理性
药店环境
药店环境
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9.
您对本药店的总体满意度如何
非常不满意
非常满意
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10.
您向朋友或同事推荐本药店的可能性有多大
不可能
极有可能
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11.
您是否愿意继续在本药店购物
非常不愿意
不愿意
一般
愿意
非常愿意
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12.
您在本药店购物时是否遇到过问题
是
否
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14.
您对本药店的促销活动满意度如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
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15.
您对本药店的服务有何改进建议
问卷星提供技术支持
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