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农村居家养老服务老年人调查问卷
录音中...
大爷/大娘您好,我们在做一个关于老年人居家养老服务的调查,想请您聊聊您平时生活里有没有用过给老年人提供的服务(比如老年饭桌/助餐、上门打扫卫生、帮忙看病这些)以及用这些服务的体验感受,耽误您十几分钟,谢谢您!
*
1.
您的年龄:______ 岁
*
2.
您的性别
男
女
*
3.
您平时主要和谁住在一起?
自己一个人住
和老伴一起
和子女住
其他
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4.
您日常生活自己能照顾自己吗?(如吃饭、穿衣、上厕所、外出等)
完全能自理
部分需要帮助
基本不能自理
*
5.
您一年的收入大概多少钱?(包括土地收入、养老金、高龄补贴、低保、子女赡养等)
3000元以下
3000-8000元之间
8000-10000元之间
10000元以上
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6.
您知道村里、乡里或社会组织给老年人提供一些服务吗(比如老年饭桌或助餐、上门打扫卫生、帮忙看病、有人定期来看看您这些)?
知道
不太清楚
完全不知道
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7.
您是怎么知道的?
村干部开会说的
有人上门告诉的
听邻居、亲戚说的
自己去办事时知道的
其他
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8.
您知道想用这些服务的话,该找谁、怎么申请吗?
知道
不太清楚
不知道
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9.
您听说过政府给生活不能自理的老人发"养老服务消费券"(能抵服务钱的)吗?
听说过
没听说过
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10.
您用过居家养老服务吗?(比如去老年饭桌吃过饭、有人上门帮您打扫过房间、陪您去看过病等等)
用过
没用过
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11.
您用的是哪些服务?(可多选)
【多选题】
老年饭桌、助餐
上门打扫卫生(助洁)
帮忙洗澡(助浴)
陪同看病、帮忙取药(助医)
上门测血压、健康检查
有人定期来看看我、聊聊天
家里装了扶手、呼叫器(适老化改造)
其他
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12.
您用的这些服务,是从申请到有人来服务,等了多久?
很快就来了
等了几天才来
等了很久
申请了也没人来
*
13.
您觉得申请这些服务的手续麻烦吗?
不麻烦
有点麻烦
很麻烦
别人帮我申请的,不知道麻不麻烦
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14.
服务的地方离你家远不远?
不远,走着就能到
有点远,走过去费劲
很远,去不了
*
15.
您用的服务要不要花钱?
全免费
花一点
花不少
*
16.
这个价格你能接受吗?
能接受
有点贵
太贵,用不起
*
17.
您对服务人员放心吗?
很放心
比较放心
一般
不太放心
很不放心
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18.
您对用过的服务满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
*
19.
哪里不满意?
*
20.
您的子女(家人)支持您用这些服务吗?
支持
不太支持
反对
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21.
您没有使用这些服务,主要是因为?(可多选)
【多选题】
我不知道有这些服务
有服务,但离我家太远,去不了
有服务,但要花钱,我花不起(没钱)
有服务,但要花钱,我舍不得(是觉得没必要花这个钱)
我身体还行,自己能做,不需要
家里有老伴、子女照顾,用不着
不放心外人进门,不相信服务质量
觉得去那种地方丢人、不习惯
申请了但没有用/没人来
其他
*
22.
如果以后
免费
提供这些服务,您愿意用吗?
愿意
不愿意
说不好
*
23.
若免费,您想要哪项服务?
【多选题】
有人帮忙做饭/送餐
上门打扫卫生
陪同看病
有人定期来看看我
帮忙洗澡
其他
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24.
(不愿意才问)为什么不愿意?
比如不想花钱,或者觉得没必要,又或者不信任服务人员等等
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25.
您觉得现在给老年人提供的服务,够用吗?
够用
不太够
差的远
没什么服务
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26.
您最希望政府或村里为老年人提供什么服务?
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27.
您对养老服务还有什么想说的?
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