以旧换新‘绿’动京城”——北京市家电以旧换新政策参与意愿调查问卷

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1.
您的性别
男
女
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2.
您的年龄
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
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3.
您的最高学历
高中/中专及以下
大专
本科
硕士研究生及以上
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4.
您的职业
在校学生
企业职工
机关事业单位人员
个体经营者
退休人员
其他
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5.
您的家庭月收入
1万元以下
1-2万元
2-4万元
4万元以上
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6.
您居住在哪个区
东城区
西城区
朝阳区
海淀区
丰台区
石景山区
其他区
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7.
您家目前使用的家电中，使用年限超过5年的有哪些？【多选题】
冰箱
洗衣机
空调
电视
热水器
油烟机
其他
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8.
您是否了解北京市家电“以旧换新”政策？
非常了解
比较了解
一般
不太了解
完全不了解
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9.
 您主要通过哪些渠道了解到该政策？【多选题】
政府官网/公众号
新闻媒体
社交平台
家电卖场宣传
亲友介绍
社区通知
其他
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10.
 您认为该政策主要涵盖哪些方面？【多选题】
经济补贴
环保回收
便捷服务
家电升级
绿色消费倡导
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11.
 您或您的家人是否已参与过该政策？
是，已完成
是，正在进行
否，但计划参与
否，暂不计划
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12.
您对以下环节的满意度如何？
非常满意比较满意一般不太满意非常不满意
旧机价值评估
旧机价值评估
补贴申请流程
补贴申请流程
旧机上门回收
旧机上门回收
新机配送安装
新机配送安装
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13.
整体来看，您认为当前政策的补贴力度如何？
非常有吸引力
比较有吸引力
一般
吸引力不足
完全没吸引力
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14.
您认为当前以旧换新的流程便利性如何？
非常便利
比较便利
一般
比较麻烦
非常麻烦
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15.
您对“旧机回收”环节的信任度如何？
非常信任，会规范处理
比较信任
一般
不太信任
非常不信任
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16.
您之前没有深入了解该政策的主要原因是？【多选题】
没看到相关宣传
觉得与自己无关
认为流程复杂
对政策不感兴趣
其他
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17.
假设现在向您介绍该政策，提供补贴并简化流程，您是否愿意了解并考虑参与？
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
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18.
您认为哪些信息对您决定是否参与最重要？(请排序，1为最重要)【排序题】
  • 补贴金额
  • 申请流程简便性
  • 旧机处理方式
  • 新机选择范围
  • 政策可靠性
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19.
综合来看，您未来一年内参与家电以旧换新的意愿如何？
肯定会参与
很可能会参与
可能会，也可能不会
可能不会参与
肯定不会参与
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22.
您认为哪些因素会影响您的参与意愿？(请排序，1为最重要)【排序题】
  • 补贴金额
  • 流程简便性
  • 品牌选择范围
  • 旧机估价透明度
  • 新机能效等级
  • 回收服务体验
  • 政策宣传力度
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23.
您希望以旧换新覆盖哪些家电品类？

【多选题】
冰箱
洗衣机
空调
电视
热水器
厨房电器
小家电
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24.
您认为理想的补贴形式是？(请排序，1为最偏好)【排序题】
  • 直接现金抵扣
  • 消费券/代金券
  • 积分兑换礼品
  • 与电费/水费挂钩的减免
  • 其他
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25.
如果提供一站式服务（评估、拆旧、装新、处理一条龙），您的参与意愿会如何变化？
显著提升
有所提升
无影响
可能降低
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26.
您希望政策在哪些方面进行改进？【多选题】
提高补贴额度
简化申请流程
扩大品牌覆盖
加强信息公开
延长政策时限
提供上门拆装一站式服务
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27.
您认为以下哪些方式能有效提升政策吸引力？(请选择最有效的3项)【多选题】
提高补贴额度
简化申请流程
扩大品牌覆盖
加强信息公开
延长政策时限
提供上门拆装一站式服务
与社区合作推广
增加绿色消费宣传
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28.
您是否愿意推荐亲友参与该政策？
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
29.
您对北京市家电以旧换新政策还有哪些建议或期待？
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