员工餐厅就餐满意度调查

您好！为了解您对员工餐厅各方面的满意度情况，以便我们持续改进餐饮服务质量，特开展本次调查。本问卷采用匿名方式，答案没有对错之分，请根据您的真实感受作答。感谢您的支持与配合！
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1.
您的性别
男
女
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2.
您的年龄段
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3.
您在公司的工作年限
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
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4.
您平均每周在员工餐厅就餐的次数
几乎不在餐厅就餐
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
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5.
您通常在员工餐厅就餐的时段
早餐
午餐
晚餐
早餐和午餐
午餐和晚餐
三餐都在餐厅
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6.
请对员工餐厅以下方面进行满意度评价
很不满意不满意一般满意很满意
菜品口味
菜品口味
菜品种类丰富度
菜品种类丰富度
食材新鲜程度
食材新鲜程度
饭菜分量
饭菜分量
餐厅环境卫生
餐厅环境卫生
餐具清洁程度
餐具清洁程度
就餐秩序
就餐秩序
餐厅工作人员服务态度
餐厅工作人员服务态度
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7.
请对员工餐厅以下方面的便利性进行评价
很不满意不满意一般满意很满意
就餐排队等候时间
就餐排队等候时间
供餐时间安排的合理性
供餐时间安排的合理性
餐厅座位充足程度
餐厅座位充足程度
取餐动线便利程度
取餐动线便利程度
餐厅位置便利程度
餐厅位置便利程度
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8.
您对员工餐厅的整体满意程度
很不满意
很满意
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9.
您向同事或朋友推荐员工餐厅的可能性有多大？
不可能
极有可能
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10.
您认为员工餐厅目前存在的主要问题有哪些【请选择1-5项】
菜品口味不佳
菜品种类单一
食材不够新鲜
饭菜分量不足
价格偏高
排队时间过长
就餐环境嘈杂
座位不足
餐具不干净
服务态度差
供餐时间不合理
其他
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11.
请根据您的重视程度，对以下餐厅改进方向进行排序【请选择全部 项并排序】
  • 提升菜品口味
  • 增加菜品种类
  • 改善就餐环境
  • 缩短排队时间
  • 降低饭菜价格
  • 提高服务态度
  • 优化供餐时间
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12.
您对员工餐厅饭菜性价比的评分
1分
2分
3分
4分
5分
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13.
您希望员工餐厅增加哪些类型的菜品【请选择1-4项】
地方特色菜
健康轻食
素食菜品
西式简餐
面食类
汤羹类
水果甜品
其他
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14.
您对员工餐厅还有哪些具体的意见或改进建议？
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