中国香氛香薰消费者行为与偏好调查

您好!我们是西北农林科技大学市场营销专业的学生,正在进行一项关于香氛香薰(包括香薰蜡烛、无火香薰、香薰喷雾、车载香氛等)消费者行为的学术研究。本问卷匿名填写,仅用于课程作业,感谢您的参与!

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1.

您在过去6个月内是否购买过香氛香薰产品(包括香薰蜡烛、藤条扩香、香薰喷雾、车载香氛等)?

第一部分:使用行为
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2.

过去3个月,您购买香氛香薰产品的次数大约是?

0次
1-2次
3-5次
6次及以上
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3.

您通常单次购买香氛产品的花费大约是?

50元以下
50-150元
150-300元
300元以上
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4.

您最常购买的香氛品牌是?

观夏
野兽派
祖·玛珑(Jo Malone)
Diptyque
名创优品(MINISO)
气味图书馆
网易严选
其他
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5.

您通常在哪些场景使用香氛产品?

【多选题】
卧室(睡前、休息)
客厅(待客、日常)
浴室(泡澡、沐浴)
办公室/工位
车内
作为礼物送给他人
拍照/社交分享背景
医美/美容院场景(如术后舒缓、美容时放松)
其他
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6.

您通常通过哪些渠道购买香氛产品?

【多选题】
淘宝/天猫旗舰店
京东
抖音/快手直播
小红书商城
拼多多
品牌微信小程序/私域社群
名创优品等线下门店
高端百货专柜(如SKP、连卡佛)
机场免税店
其他
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7.

您购买香氛产品的最主要目的是?

助眠、缓解焦虑
营造居家氛围/仪式感
社交展示(发朋友圈/小红书)
送礼
纯粹喜欢好闻的味道
其他
第二部分:购买动机与决策类型
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8.

请选择最符合您购买香氛产品时实际情况的描述:

我对香氛产品不太了解,每次购买前需要花很多时间研究香味、品牌、功效(EPS)
我大致知道香氛的用途,但不同品牌之间不太清楚区别,会简单对比几个选项(LPS)
我很清楚自己喜欢什么香味和品牌,几乎不用思考就直接复购(RRB)
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9.

您之所以能快速做出购买决定,最主要的原因是?

我对该品牌非常熟悉,知道它适合我
该品牌知名度很高,我信任它
购买很方便(如APP一键复购、常购清单、自动补货)
看到促销或提醒就顺手买了
第三部分:心理与态度特征
指导语:请根据您的真实感受,对以下陈述进行评价(1=非常不同意,5=非常同意)
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10.
人格特质
非常不同意不同意中立同意非常同意
我喜欢尝试新鲜事物,愿意体验新品牌、新香味
我喜欢尝试新鲜事物,愿意体验新品牌、新香味
我经常在社交媒体上分享我的生活方式(如小红书、朋友圈)
我经常在社交媒体上分享我的生活方式(如小红书、朋友圈)
我是一个容易焦虑、需要放松的人
我是一个容易焦虑、需要放松的人
我做事比较有计划,购物前会做功课
我做事比较有计划,购物前会做功课
我在意他人对我的看法,希望自己的选择被认可
我在意他人对我的看法,希望自己的选择被认可
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11.
价值观
非常不同意不同意中立同意非常同意
我认为“悦己”比“悦人”更重要,花钱让自己开心是值得的
我认为“悦己”比“悦人”更重要,花钱让自己开心是值得的
我愿意为环保、天然、可持续发展的产品支付溢价
我愿意为环保、天然、可持续发展的产品支付溢价
品牌的社会责任感和价值观会影响我的购买决策
品牌的社会责任感和价值观会影响我的购买决策
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12.
态度特征
非常不同意不同意中立同意非常同意
我认为香氛是提升生活品质的必需品,而不是奢侈品
我认为香氛是提升生活品质的必需品,而不是奢侈品
我会因为喜欢某个品牌的理念而成为其忠实顾客
我会因为喜欢某个品牌的理念而成为其忠实顾客
我愿意向朋友推荐我喜欢的香氛品牌
我愿意向朋友推荐我喜欢的香氛品牌
第四部分:品牌感知价值
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13.

请您为下列品牌的情感/审美价值(颜值、仪式感、社交属性)打分(1=非常差,5=非常好)

非常差一般非常好
祖·玛珑
祖·玛珑
Diptyque
Diptyque
野兽派
野兽派
观夏
观夏
名创优品
名创优品
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14.

请您为下列品牌的功能/实用价值(持久度、扩香、性价比)打分(1=非常差,5=非常好)

非常差一般非常好
祖·玛珑
祖·玛珑
Diptyque
Diptyque
野兽派
野兽派
观夏
观夏
名创优品
名创优品
第五部分:重要性权重
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15.

当您选择香氛产品时,以下因素对您的重要程度如何?(1=完全不重要,5=非常重要)

完全不重要不重要一般重要非常重要
香味类型(木质/花香/果香等)
香味类型(木质/花香/果香等)
价格
价格
品牌知名度/形象
品牌知名度/形象
功效(助眠/提神/减压)
功效(助眠/提神/减压)
包装设计
包装设计
天然/安全成分
天然/安全成分
第六部分:市场活动响应
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16.

当您看到以下市场活动时,您的购买意愿会增加多少?(1=完全不增加,5=大大增加)

完全不增加不增加一般增加大大增加
第二件半价或满减优惠
第二件半价或满减优惠
限量联名款新品首发
限量联名款新品首发
小红书/B站KOL推荐视频
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免费领取小样/试用装
免费领取小样/试用装
会员积分兑换礼品
会员积分兑换礼品
VIP私享服务
VIP私享服务
第七部分:满意度、偏好与再购意愿
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17.

您对最近一次购买的香氛产品满意吗?

很不满意
很满意
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18.

您未来一年内再次购买香氛产品的可能性有多大?

完全不可能
一定会
*
19.
您会向朋友推荐您常用的香氛品牌吗?
完全不可能
一定会
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20.

以下哪种描述最符合您对香氛产品的整体态度?

我是香氛爱好者,家里有多种香氛产品
我有固定的2-3款喜欢的香氛,会定期购买
我偶尔购买,主要用于特定场合(如送礼、聚会)
我只是图新鲜买来试试,没有固定习惯
第八部分:人口统计信息
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21.

您的性别

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22.

您的年龄段:

18岁以下
18-23岁
24-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上
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23.

 您的月可支配收入(学生为生活费):

3000元以下
3000-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
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24.

您目前居住的城市属于:

一线城市
新一线城市
二线城市
三线及以下城市
乡镇/农村

感谢您的耐心填写!祝您生活愉快,香气常伴~

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