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蜜雪冰城用户新媒体消费与需求调查问卷
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您好！本次问卷为课程新媒体运营项目专项调研，用于分析蜜雪冰城用户画像、消费行为、真实需求与痛点，所有数据仅用于课程作业分析，绝对保密、不商用、不泄露个人信息。问卷填写仅需1分钟，感谢您的真实作答！
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1.
您的性别？【单选】
男
女
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2.
您所处的年龄段？【单选】
18岁以下
18–22岁
23–28岁
29岁以上
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3.
您的身份？【单选】
在校大学生
高中生及以下
职场上班族
自由职业/其他
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4.
您购买蜜雪冰城饮品的频率？【单选】
每周3次及以上
每周1–2次
每月2–3次
每月1次及以下
几乎不买
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5.
您通常在什么场景购买蜜雪冰城？【多选】
【多选题】
A. 日常下课、下班后解渴
B. 朋友聚餐、逛街休闲
C. 口渴临时刚需
D. 追剧、宿舍囤饮品
E. 看到优惠、活动种草
F. 他人推荐
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6.
您选择蜜雪冰城的最主要原因？【单选】
A. 价格平价、性价比高
B. 口味符合个人喜好
C. 门店多、购买方便
D. 品牌熟悉、信任感强
E. 新品吸引、想尝试
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7.
您最常购买蜜雪冰城哪类产品？【多选】
【多选题】
A. 经典奶茶类（珍珠奶茶、原味奶茶）
B. 果茶柠檬水类
C. 冰淇淋、圣代、甜筒
D. 咖啡、茶咖系列
E. 新品限定饮品
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8.
您是否刷到过蜜雪冰城的短视频/小红书/抖音内容？【单选】
A. 经常刷到
B. 偶尔刷到
C. 很少刷到
D. 从未刷到
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9.
您是否关注过蜜雪冰城官方新媒体账号（抖音、小红书、视频号）？【单选】
A. 已长期关注
B. 曾经关注、已取关
C. 从未关注
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10.
您刷到蜜雪冰城新媒体内容时，通常会？【单选】
A. 认真看完、偶尔点赞收
B. 快速划走、基本不看
C. 感兴趣会点开看、不会互动
D. 看到优惠会主动查看
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11.
您最喜欢蜜雪冰城哪类新媒体内容？【多选】
【多选题】
A. 新品测评、饮品介绍
B. 优惠活动、买赠福利
C. 搞笑剧情、魔性IP短视频
D. 门店日常、制作过程
E. 粉丝互动、抽奖活动
F. 公益、品牌正能量内容
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12.
什么内容最能让你主动关注/点赞/转发蜜雪冰城账号？【多选】
A. 专属优惠券、限时福利
B. 真实测评、避坑攻略
C. 有趣搞笑、解压短视频
D. 新品抢先看
E. 粉丝抽奖、互动活动
【多选题】
A. 专属优惠券、限时福利
B. 真实测评、避坑攻略
C. 有趣搞笑、解压短视频
D. 新品抢先看
E. 粉丝抽奖、互动活动
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13.
您认为目前蜜雪冰城新媒体内容最大的问题是？【多选】
【多选题】
A. 广告太硬、不够有趣
B. 内容单一、反复同质化
C. 优惠信息不清晰、不及时
D. 没有实用干货、看完没用
E. 风格土、不够年轻化
F. 没有明显问题
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14.
您在购买、了解蜜雪冰城时，遇到过哪些困扰？【多选】
【多选题】
A. 新品太多，不知道哪个好喝、容易踩雷
B. 线上优惠活动看不懂、找不到
C. 网上测评真假难辨
D. 想知道隐藏点单攻略、省钱技巧
E. 几乎没有困扰
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15.
您最希望蜜雪冰城新媒体账号多更新什么内容？【多选】
【多选题】
A. 真实测评、避雷指南、点单攻略
B. 专属学生优惠、限时福利
C. 新品详解、口感介绍
D. 搞笑日常、趣味短视频）
E. 粉丝互动、投票、抽奖
16.
您觉得蜜雪冰城目前的线上宣传最需要改进的地方是什么？（自由填写）
17.
如果蜜雪冰城持续做新媒体短视频/图文，你最期待看到哪些变化？（自由填写）
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蜜雪冰城用户新媒体消费与需求调查问卷
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