合肥君悦酒店营销策略调查问卷

尊敬的女士/先生:
您好！本问卷旨在了解您对合肥君悦酒店的体验与看法，仅用于学术研究，匿名填写，数据严格保密。感谢您的支持！
第一部分:基本信息（共6题）
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1. 您的性别:
A. 男
B. 女
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2. 您的年龄:
A. 18岁以下
B. 18-25岁
C. 26-35岁
D. 36-45岁
E. 46岁及以上
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3. 您的职业性质:
A. 企业管理人员
B. 专业技术人员（如医生、律师、IT等）
C. 公务员/事业单位
D. 自由职业者
E. 学生
F. 其他
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4. 您入住合肥君悦酒店的主要目的是:
A. 商务出差
B. 旅游度假
C. 会议/培训
D. 本地餐饮/休闲体验
E. 其他
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5. 您过去一年内入住/消费合肥君悦酒店的频次:
A. 1次
B. 2-3次
C. 4-5次
D. 6次及以上
E. 从未入住但体验过餐饮/服务
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6. 您的月收入水平:
A. 5000元以下
B. 5001-10000元
C. 10001-20000元
D. 20001元以上第二部分:质量甄别题（共2题）
第二部分：质量甄别题（共1题）
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7. 本题旨在检测您是否认真阅读，请直接选择“同意”。 
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
第三部分：酒店营销策略评价（共16题）
说明：以下句子描述您对合肥君悦酒店的看法，请按1-5打分（1=非常不同意，2=不同意，3=一般，4=同意，5=非常同意）。
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量表一：产品策略评价
非常不同意不同意一般同意非常同意
8. 合肥君悦酒店的客房设施（如床品、卫浴、隔音）达到我的预期
8. 合肥君悦酒店的客房设施（如床品、卫浴、隔音）达到我的预期
9.酒店的餐饮产品（如早餐、自助餐、酒吧）具有徽文化特色
9.酒店的餐饮产品（如早餐、自助餐、酒吧）具有徽文化特色
10. 酒店的配套设施与服务（如健身房、行政酒廊、管家服务）让我满意
10. 酒店的配套设施与服务（如健身房、行政酒廊、管家服务）让我满意
11. 相比其他高端酒店，合肥君悦的产品差异化明显，有独特吸引力
11. 相比其他高端酒店，合肥君悦的产品差异化明显，有独特吸引力
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量表二：价格策略评价
非常不同意不同意一般同意非常同意
12 .酒店各类房型的定价（如标准间、套房）合理
12 .酒店各类房型的定价（如标准间、套房）合理
13 .酒店餐饮及附加服务的性价比较高
13 .酒店餐饮及附加服务的性价比较高
14 .酒店经常推出有吸引力的优惠活动（如早鸟价、连住优惠）
14 .酒店经常推出有吸引力的优惠活动（如早鸟价、连住优惠）
15 .综合考虑品质与价格，我认为入住/消费合肥君悦物有所值
15 .综合考虑品质与价格，我认为入住/消费合肥君悦物有所值
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量表三：渠道策略评价
非常不同意不同意一般同意非常同意
16 .通过官方渠道（官网、微信小程序、官方电话）预订非常方便
16 .通过官方渠道（官网、微信小程序、官方电话）预订非常方便
17 .通过第三方平台（如携程、飞猪、美团）预订流程顺畅
17 .通过第三方平台（如携程、飞猪、美团）预订流程顺畅
18 .酒店的会员计划（如凯悦天地）对我有吸引力
18 .酒店的会员计划（如凯悦天地）对我有吸引力
19 .酒店的预订渠道信息透明、更新及时（如房价、房态、活动）
19 .酒店的预订渠道信息透明、更新及时（如房价、房态、活动）
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量表四：促销策略评价
非常不同意不同意一般同意非常同意
20. 我经常在社交媒体（如微信、小红书、抖音）看到合肥君悦的宣传
20. 我经常在社交媒体（如微信、小红书、抖音）看到合肥君悦的宣传
21. 酒店的促销活动（如节日套餐、限时折扣）能吸引我购买
21. 酒店的促销活动（如节日套餐、限时折扣）能吸引我购买
22.酒店的会员或客户回馈活动（如积分兑换、专属礼遇）让我有归属感
22.酒店的会员或客户回馈活动（如积分兑换、专属礼遇）让我有归属感
23. 酒店的公关活动或品牌联名（如艺术展、跨界合作）提升了我对它的好感
23. 酒店的公关活动或品牌联名（如艺术展、跨界合作）提升了我对它的好感
第四部分：总体满意度（共1题）
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24. 总体而言，我对合肥君悦酒店的体验感到满意。
非常不同意
非常同意
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25. 您认为合肥君悦酒店在营销或服务方面最需要改进的1-2个方面是什么？欢迎提出具体建议：
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