埃安客户满意度调查问卷【2025年】

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您的姓名：
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您的性别：
男
女
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请输入您的手机号码：
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您的休息时间一般是：
星期一
星期二
星期三
星期四
星期五
星期六
星期日
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您的职业是：
个体经营者
财务/会计/出纳/审计
企业管理者
律师/法务
服务业人员
工人劳动者
自由职业
离休/退休
老师
医护人员
党政机关人员
其他
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您的年龄段：
18岁以下
18~25
26~30
31~40
41~50
51~60
60以上
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您的子女年龄段：
0-10岁
11-20
21岁以上
无
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请问您的住址是？
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您的车型是
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您的销售顾问是？
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1、销售顾问接待的热情度和及时性，您的评价如何？
10分(满意)
9分(一般)
8分(不满意)
7分级以下(很不满意)
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2、销售顾问是否邀请您试乘试驾，以及试驾时给您展示车辆配置？
10分(满意)
9分(一般)
8分(不满意)
7分级以下(很不满意)
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3、销售人员对购车书面文件(合同)解释的清晰程度？
10分(满意)
9分(一般)
8分(不满意)
7分级以下(很不满意)
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4、您与销售人员沟通的透明度/诚信度，您评价如何？
10分(满意)
9分(一般)
8分(不满意)
7分级以下(很不满意)
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5、交车当天，完成交车的及时性，您评价如何？
10分(满意)
9分(一般)
8分(不满意)
7分级以下(很不满意)
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6、交车时您的新车状况，您评价如何？
10分(满意)
9分(一般)
8分(不满意)
7分级以下(很不满意)
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7、销售人员对新车配置/功能进行详细介绍，您评价如何？
10分(满意)
9分(一般)
8分(不满意)
7分级以下(很不满意)
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8、销售人员总体服务在1-10分之间，9分的话是代表有个别服务不周的情况，您会给他打几分？
10
9
8
7
6
5分及以下
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9、您向朋友或同事推荐我们的可能性有多大？
不可能
极有可能
请问您给出这个分数的原因是什么呢？请具体解释或举例说明
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10、销售顾问是否存在口头承诺或与合同记录不相符的承诺？
是（备注：）
否
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11、您平时的休闲方式主要是：【多选题】
自驾游
运动（篮球、足球、羽毛球等）
健身
游泳
看电影
看书
唱歌
公益活动
瑜伽
知识讲座
沙龙聚会
花艺
烹饪
钓鱼
登山
玩游戏
其他
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