2026年1至2季度物业服务满意度调查

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1.
您对我们的物业管理的总体满意程度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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2.
您对小区整体环境整洁性是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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3.
您对小区物业工作人员的整体专业程度是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
4.
您对您所在的小区的物业收费标准及服务标准是否了解?单选（ ）
A ．了解
B ．不了解
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5.
您认为小区对虫害控制是否有效？
非常有效
有效
一般
没有效
非常没效
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6.
您对物业维修的及时性是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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7.
您对小区道路和楼道照明效果是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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8.
你觉得小区配套设施是否完善？如健身设施、儿童游乐设施
非常完善
完善
一般
不完善
非常不完善
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9.
您对小区机动车辆出入及车位管理是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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10.
您在此入住有多久？
半年以内
半年-1年
1-2年
2-3年
3-4年
4-5年
5-7年
8-10年
10年以上
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11.
您觉得小区投诉渠道是否畅通？
非常畅通
畅通
一般
不畅通
非常不畅通
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12.
您所在小区名称是？对我们的服务还有哪些不满意的地方？改进意见是什么？
13.
日常生活中有无发现物业公司违规情形或物业服务严重不负责情形，请具体说明：
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