九月患者满意度调查表

感谢您参与本次调查！您的意见将帮助我们改进护理服务质量。请根据实际感受选择。
1.
您在入院时对护士的接待是否满意
非常满意
满意
较满意
不满意
不涉及
*
2.
您在入院时对护士介绍环境、设施(呼叫器等)是否满意
非常满意
满意
较满意
不满意
不涉及
*
3.
您在住院期间对护士的形象、行为是否满意
非常满意
满意
较满意
不满意
不涉及
*
4.
住院期间护士对您及陪探人员是否尊重
非常满意
满意
较满意
不满意
不涉及
*
5.
住院期间护士能否仔细倾听您讲话
非常满意
满意
较满意
不满意
不涉及
*
6.
住院期间护士能否用您听懂的方式解释问题
非常满意
满意
较满意
不满意
不涉及
*
7.
您在住院期间对护士输液等治疗、操作的观察、巡视是否满意
非常满意
满意
较满意
不满意
不涉及
*
8.
您在住院期间对护士给予的饮食指导是否满意
非常满意
满意
较满意
不满意
不涉及
*
9.
您在住院期间对护士给予的药物指导是否满意
非常满意
满意
较满意
不满意
不涉及
*
10.
院期间护士对您检查的相关知识、疾病健康指导是否满意
非常满意
满意
较满意
不满意
不涉及
*
11.
您在住院期间身体出现异常等情况，护士是否尽力帮助
非常满意
满意
较满意
不满意
不涉及
*
12.
您在住院期间对护理人员工作的主动性是否满意
非常满意
满意
较满意
不满意
不涉及
*
13.
您在住院期间对护士夜间巡视病房是否满意
非常满意
满意
较满意
不满意
不涉及
*
14.
住院期间您对暴露隐私性操作时护士给予的保护是否满意
非常满意
满意
较满意
不满意
不涉及
*
15.
住院期间您需要使用厕所或床上便器时，护士是否提供帮助
非常满意
满意
较满意
不满意
不涉及
*
16.
住院期间您使用呼叫铃时是否及时得到护士的帮助
非常满意
满意
较满意
不满意
不涉及
*
17.
住院期间您对病室、卫生间的清洁是否满意
非常满意
满意
较满意
不满意
不涉及
*
18.
住院期间您对清单条目内容是否满意
非常满意
满意
较满意
不满意
不涉及
*
19.
住院期间对您的责任护士的工作是否满意
非常满意
满意
较满意
不满意
不涉及
*
20.
住院期间对您病区的护士长巡视病房及管理能力是否满意
非常满意
满意
较满意
不满意
不涉及
21.
您在住院期间最满意的护理人员：
22.
您在住院期间最不满意的护理人员：
23.
您在住院期间最不满意的事：
24.
您对我们还有什么其他的建议或意见？
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