关于山东县域医院健康管理服务创新与发展的调查问卷

您认为当前国家（如“健康中国”）及地方政策对县域医院开展健康管理服务的驱动力如何？

在“分级诊疗”政策背景下，您所在医院承担的社区/居民健康管理责任与之前相比有何变化？

您认为政策在推动医院健康管理服务（如慢病管理、健康扶贫）方面的实际落地效果如何？

A. 效果显著，服务能力明显提升

B. 效果一般，部分政策得到落实

C. 效果有限，面临较多执行障碍

D. 效果不佳，流于形式

E. 不清楚

您所在医院目前已开展的健康管理服务主要包括哪些？（可多选）【多选题】

A. 居民健康档案建立与管理

B. 重点人群（老人、妇幼、慢病患者）定期随访

C. 健康教育讲座与健康咨询

D. 职工体检及检后干预

E. 与上级医院的远程会诊/转诊协作

F. 其他（请简写）

您认为当前医院提供的健康管理服务对居民健康的实际改善效果如何？

在现有的健康管理服务中，您认为最受居民欢迎或认可度最高的是哪一类？

A. 便捷的诊疗与转诊服务

B. 系统性的慢病管理方案

C. 定期、面对面的健康随访

D. 丰富的健康知识科普

E. 价格优惠的体检套餐

您认为制约本院健康管理服务发展的最主要资源瓶颈是什么？（单选最重要的一项）

A. 专业人才（全科医生、健康管理师）短缺

B. 财政经费投入不足

C. 信息化系统落后，数据无法互通

D. 检查、监测设备不足

E. 管理机制不畅，部门协同困难

当前医院健康管理服务的信息化水平如何？（如电子健康档案、远程监测、APP/小程序等）

A. 已建立统一平台，实现数据互联与智能应用

B. 有信息系统，但功能单一，数据孤岛现象存在

C. 仅有基础的电子记录，智能化程度低

D. 仍以纸质档案为主，信息化刚起步

您认为“远程医疗/会诊”技术在提升本院健康管理服务质量中的作用发挥如何？

A. 核心支撑作用，已常态化开展

B. 辅助补充作用，在部分科室应用

C. 作用有限，仅偶尔使用

D. 尚未有效应用

E. 本院不具备此条件

10.

在开展健康管理服务时，遇到的最大内部管理挑战是什么？

A. 缺乏绩效考核与激励机制，员工动力不足

B. 多部门（临床、公卫、信息等）协作困难

C. 缺乏统一、高效的服务流程与标准

D. 领导重视程度不够

E. 服务成本难以控制，经济效益差

11.

在面向居民推广健康管理服务时，遇到的主要外部阻力是什么？

A. 居民健康管理意识薄弱，参与度低

B. 居民对基层医院信任度不足

C. 医保支付政策不支持（报销比例低或范围窄）

D. 与社区卫生服务中心/乡镇卫生院的服务边界不清

E. 来自私立体检中心或健康机构的竞争

12.

为提升服务能力，您认为当前最急需加强哪方面的人才建设？

A. 引进和培养专业的“健康管理师”

B. 对现有医护人员进行健康管理知识系统性培训

C. 引进信息技术人才，支撑智能化服务

D. 提升管理者的现代化健康服务理念

E. 建立与上级医院的人才柔性流动机制

13.

您认为优化健康管理服务最有效的技术路径是？

A. 建设区域一体化健康信息平台，实现数据共享

B. 推广可穿戴设备，实现居民健康数据动态采集

C. 大力发展人工智能辅助诊断与风险预警

D. 优化远程医疗系统，增强与上级医院互动

E. 开发便捷的居民端移动应用，增强互动性

14.

在服务模式创新上，您最看好或认为最应优先发展哪一种？

A. “医防融合”模式：将健康管理与临床诊疗深度结合

B. “医院-社区-家庭”联动模式

C. “商业健康保险+健康管理”的增值服务模式

D. 针对企业、学校的“团体健康管理”服务包模式

E. 基于大数据的“个性化精准健康管理”模式

15.

要保障健康管理服务的可持续性，您认为最关键的措施是？

A. 争取将其纳入医保支付范围，建立合理付费机制

B. 政府提供稳定的财政专项补贴

C. 医院自身优化成本核算，实现部分服务的合理收费

D. 通过提升服务质量，吸引更多居民自费购买

E. 与药企、器械商等开展合作，获得第三方支持

16.

您认为上级政府部门在推动此项工作中最应强化的是？

A. 加大财政与设备资源的直接投入

B. 出台更细化、可操作的实施与考核标准

C. 牵头打通区域内医疗健康信息壁垒

D. 建立县域内紧密型医共体，强化资源统筹

E. 加强对医院管理者和技术人员的专项培训

17.

您所在的部门/科室是？

18.

您在本院的工作年限是？

A. 3年及以下

B. 4-10年

C. 11-20年

D. 20年以上