咖啡品牌营销文案中文化负载词认知与消费行为调查问卷

尊敬的受访者：

您好！本问卷旨在了解您对星巴克、瑞幸咖啡营销文案中文化负载词的认知、认同及购买意愿相关情况。问卷实行匿名制，所有数据仅用于学术研究，严格保密个人信息。请根据您的真实感受作答，感谢您的支持与配合！
一、人口统计学信息（必填）
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1. 您的性别:（单选）
A. 男
B. 女
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2. 您的年龄阶段:（单选）
A. 18-25岁
B. 26-35岁
C. 36岁及以上
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3. 您的学历:（单选）
A. 高中及以下
B. 大学专科
C. 大学本科
D. 硕士及以上
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4. 您的职业类型:（单选+其他请注明）
A. 学生
B. 企业职员-职场新人
C. 企业职员-资深白领
D. 企业职员-企业管理层
E. 事业单位/公务员
F. 自由职业者
G. 其他
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5. 您的月均咖啡消费额:（单选）
A. 0-50元
B. 51-100元
C. 101-200元
D. 201-300元
E. 300元以上
二、核心调研题项（必填）
（一）文化负载词认知度
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1. 我能理解星巴克英语文案中“Heritage（传承）、Third Place（第三空间）”这类表达的含义
1=非常不同意，2=不同意，3=一般，4=同意，5=非常同意, 此后同理
非常不同意
非常同意
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2. 我熟悉瑞幸“国潮”相关营销文案的文化内涵
非常不同意
非常同意
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3. 我对星巴克“Crafted（手工匠心）、Brewed（熬煮/冲泡）”这类与产品工艺相关的文化负载词较为熟悉
非常不同意
非常同意
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4. 我知道瑞幸“Lucky（幸运）”相关文案传递的品牌理念
非常不同意
非常同意
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5. 我能理解瑞幸“Jiangxiang（酱香）、Wukong（悟空）、Kunlun Zhuxue（昆仑煮雪）”这类文化负载词的含义
非常不同意
非常同意
（二）文化认同度
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1. 星巴克“Heritage（传承）、Third Place（第三空间）”的品牌概念表述让我更认同其品牌价值
非常不同意
非常同意
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2. 瑞幸对“国潮”元素的运用契合我的本土文化审美偏好
非常不同意
非常同意
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3. 星巴克“Crafted（手工匠心）”传递的品质理念让我对其有更好的产品体验感
非常不同意
非常同意
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4. 瑞幸“Lucky（幸运）”相关文案的文化表达简易，便于让我接受
非常不同意
非常同意
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5. 咖啡品牌联名文案中（例:瑞幸与诸如《大话西游》、《长安的荔枝
》、《红楼梦》等本土IP的联名）的文化负载词让我对品牌更有人文认同感
非常同意
（三）购买意愿
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1. 因为星巴克营销文案中的Third Place（第三空间），使我感受到独属于这个品牌的咖啡文化概念，从而更愿意选择其产品
非常不同意
非常同意
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2. 瑞幸“国潮”相关的营销文案会让我产生“文化共鸣”，更想尝试它的产品
非常不同意
非常同意
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3. 星巴克“Crafted（手工匠心）”的表述会影响我对其产品的专业度认知，更有信心购买它的产品
非常不同意
非常同意
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4. 瑞幸“Lucky（幸运）”的文案让我感觉被祝福，会促使我尝试其新品
非常不同意
非常同意
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5. 咖啡品牌节日文案中贴合生活中文化场景的负载词（如“团圆”、“仪式感”）会让我优先选择该品牌
非常不同意
非常同意
三、补充调研（必填）
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1. 您平时接触咖啡品牌营销文案的主要渠道（多选+其他请注明）【多选题】
A. 品牌官网/APP
B. 社交媒体（微博、小红书、抖音等）
C. 线下门店海报
D. 外卖平台
E. 品牌联名活动宣传
F. 其他
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2. 您认为以下哪种类型的文化负载词更能吸引您关注咖啡品牌（多选+其他请注明）【多选题】
A. 品质相关（如手工、匠心、传承）
B. 本土文化相关（如国潮、传统节日符号）
C. 情感价值相关（如幸运、陪伴、仪式感）
D. 西方文化相关（如异域风情、品牌历史）
E. 其他
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3. 当您看到“Jiangxiang Latte”而不是“Sauce-flavored Latte”的英文表达时，您的感受是?（单选题）
没有什么特别的感觉
感到困惑，不太明白是什么意思
感觉比直接翻译成英文单词更“潮”，更具中国文化走向国际的文化自信
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4. 综合而言，以下哪家公司的营销文案风格更吸引您?（单选题）
国际化、专业、强调精神共鸣（星巴克风格）
本土化、潮流化、强调社交玩梗（瑞幸风格）
结束语
再次衷心感谢您的参与！祝您生活愉快！
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