大学生餐厅就餐满意度调查问卷

亲爱的同学：您好！为了解大学生对校园餐厅就餐的满意度情况，我们特开展本次问卷调查。您的回答对我们改进餐厅服务质量非常重要。本问卷采用匿名方式进行，所有数据仅用于统计分析，请您根据实际情况如实作答。感谢您的支持与配合！
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1.
您的性别
男
女
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2.
您的年级
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3.
您每周在校园餐厅就餐的频率
1-2次
3-5次
6-10次
11-15次
15次以上
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4.
您通常在餐厅哪个时段就餐
早餐
午餐
晚餐
夜宵
不固定
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5.
请对餐厅以下方面的满意度进行评价
很不满意不满意一般满意很满意
菜品口味
菜品口味
菜品多样性
菜品多样性
菜品新鲜度
菜品新鲜度
饭菜分量
饭菜分量
价格合理性
价格合理性
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6.
请对餐厅以下服务方面的满意度进行评价
很不满意不满意一般满意很满意
工作人员服务态度
工作人员服务态度
打餐速度
打餐速度
餐具清洁程度
餐具清洁程度
餐桌清洁程度
餐桌清洁程度
餐厅整体环境
餐厅整体环境
*
7.
您认为餐厅菜品存在哪些问题（可多选）【多选题】
口味单一
价格偏高
分量不足
不够新鲜
种类较少
其他
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8.
您通常选择在餐厅就餐的原因（可多选）【多选题】
方便快捷
价格实惠
菜品安全
味道较好
距离宿舍/教室近
其他
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9.
您对餐厅的排队等候时间是否满意
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
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10.
您认为餐厅的营业时间是否合理
非常不合理
不太合理
一般
比较合理
非常合理
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11.
您向朋友或同学推荐本餐厅的可能性有多大？
不可能
极有可能
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12.
如果餐厅推出新菜品，您是否愿意尝试
非常不愿意
不太愿意
一般
比较愿意
非常愿意
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13.
您希望餐厅增加哪些类型的菜品（可多选）【多选题】
地方特色菜
小吃点心
健康轻食
清真食品
素食菜品
其他
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14.
您对校园餐厅的改进有哪些具体建议？
*
15.
您在餐厅就餐过程中遇到的最满意的事情是什么？
问卷到此结束，谢谢您的参与！
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