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员工餐厅就餐满意度调查问卷
录音中...
为了改进员工餐厅的服务质量,给大家提供更好的就餐体验,我们开展本次满意度调查,请您根据实际就餐感受填写问卷,感谢您的支持与配合。
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您的年龄区间
请选择
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
*
3.
您在本公司的工作年限
请选择
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
*
4.
您平均每周在员工餐厅就餐的次数
少于1次
1-3次
4-6次
7次及以上
*
5.
您选择在员工餐厅就餐的主要原因是(可多选)
【多选题】
价格实惠
就餐方便节省时间
口味符合需求
干净卫生
同事一起就餐氛围好
其他原因
*
6.
请您对员工餐厅以下各方面进行满意度评分:
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
菜品口味
菜品口味
菜品丰富度
菜品丰富度
菜品价格
菜品价格
菜品新鲜卫生程度
菜品新鲜卫生程度
餐厅环境卫生
餐厅环境卫生
餐厅桌椅等设施整洁度
餐厅桌椅等设施整洁度
用餐排队等待时间
用餐排队等待时间
工作人员服务态度
工作人员服务态度
餐具清洁程度
餐具清洁程度
饭菜保温效果
饭菜保温效果
*
7.
您认为员工餐厅菜品更新频率如何
更新太慢,长期吃腻了
更新合适,总能吃到新菜品
更新频率一般,可以接受
不太关注
*
8.
请根据您的关注程度,将100%的关注度分配给员工餐厅以下几个方面:
菜品口味
价格实惠
卫生条件
上菜速度
就餐环境
服务态度
*
9.
请按照您对菜品的需求程度,对以下菜品类型进行排序(最需求排在最前)
【请选择
全部
项并排序】
清淡家常菜
重口味特色菜
素食类
荤素搭配套餐
汤品/粥品
主食类
水果/甜点
*
10.
您认为目前员工餐厅存在的主要问题有哪些?(可多选)
【多选题】
菜品口味差
菜品种类少
价格偏高
卫生不达标
排队时间长
工作人员服务差
座位不够用
饭菜凉得快
其他问题
*
11.
整体来看,您对员工餐厅的满意度是
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
*
12.
您有多大可能性会向新入职同事推荐公司员工餐厅就餐?
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
13.
您对员工餐厅还有哪些具体的改进意见或建议?
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