智能手机消费者需求与市场竞争调查问卷

您好！本次问卷旨在调研智能手机的消费者需求与市场竞争情况，所有数据仅用于课程实训分析，不会泄露您的个人信息。问卷大约需要 3 分钟完成，感谢您的支持！
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1.
 我对目前使用的智能手机品牌整体非常满意。
A. 非常同意
B. 同意
C. 一般
D. 不同意
E. 非常不同意
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2.
我认为当前手机的系统流畅度能满足我的日常使用需求。
A. 非常同意
B. 同意
C. 一般
D. 不同意
E. 非常不同意
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3.
手机的拍照 / 录像效果能达到我的预期。
A. 非常同意
B. 同意
C. 一般
D. 不同意
E. 非常不同意
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4.
手机的续航和快充能力完全符合我的使用习惯。
A. 非常同意
B. 同意
C. 一般
D. 不同意
E. 非常不同意
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5.
手机的屏幕显示效果（色彩、刷新率）让我很满意。
A. 非常同意
B. 同意
C. 一般
D. 不同意
E. 非常不同意
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6.
手机的外观设计与手感符合我的审美偏好。
A. 非常同意
B. 同意
C. 一般
D. 不同意
E. 非常不同意
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7.
我认为该手机的性能（处理器、内存）足够支撑我使用 2-3 年。
A. 非常同意
B. 同意
C. 一般
D. 不同意
E. 非常不同意
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8.
我会优先选择官方旗舰店或授权店铺购买手机。
A. 非常同意
B. 同意
C. 一般
D. 不同意
E. 非常不同意
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9.
店铺的售前客服解答能有效帮助我做出购买决策。
A. 非常同意
B. 同意
C. 一般
D. 不同意
E. 非常不同意
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10.
手机的全国联保 / 售后网点覆盖情况是我购买时的重要考量因素。
A. 非常同意
B. 同意
C. 一般
D. 不同意
E. 非常不同意
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11.
店铺提供的以旧换新、分期服务会提升我的购买意愿。
A. 非常同意
B. 同意
C. 一般
D. 不同意
E. 非常不同意
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12.
我会因为店铺的售后服务（如 7 天无理由、上门维修）而更信任该品牌。
A. 非常同意
B. 同意
C. 一般
D. 不同意
E. 非常不同意
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13.
相比其他品牌，我更信任目前主流的国产智能手机品牌。
A. 非常同意
B. 同意
C. 一般
D. 不同意
E. 非常不同意
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14.
我在购买手机时会主动对比同价位不同品牌的配置与测评。
A. 非常同意
B. 同意
C. 一般
D. 不同意
E. 非常不同意
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15.
我认为我选择的手机品牌，同价位产品的性价比优于竞品。
A. 非常同意
B. 同意
C. 一般
D. 不同意
E. 非常不同意
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16.
品牌的市场口碑和用户评价会直接影响我的选择倾向。
A. 非常同意
B. 同意
C. 一般
D. 不同意
E. 非常不同意
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17.
价格是我购买智能手机时最优先考虑的因素。
A. 非常同意
B. 同意
C. 一般
D. 不同意
E. 非常不同意
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18.
品牌知名度与影响力会影响我对手机的选择。
A. 非常同意
B. 同意
C. 一般
D. 不同意
E. 非常不同意
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19.
我担心购买低价手机会出现质量差、使用卡顿的问题。
A. 非常同意
B. 同意
C. 一般
D. 不同意
E. 非常不同意
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20.
身边亲友 / 博主的推荐会显著影响我的购买决策。
A. 非常同意
B. 同意
C. 一般
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E. 非常不同意
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21.
我会优先选择用户评价好、口碑稳定的手机型号。
A. 非常同意
B. 同意
C. 一般
D. 不同意
E. 非常不同意
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22.
我认为智能手机的技术更新速度很快，会影响我的换机节奏。
A. 非常同意
B. 同意
C. 一般
D. 不同意
E. 非常不同意
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23.
我会关注手机行业的新品发布会和技术迭代动态。
A. 非常同意
B. 同意
C. 一般
D. 不同意
E. 非常不同意
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24.
我认为当前智能手机市场的产品选择足够丰富，能满足不同用户的需求。
A. 非常同意
B. 同意
C. 一般
D. 不同意
E. 非常不同意
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25.
芯片、系统等核心技术的差异，会让我对不同品牌产生偏好。
A. 非常同意
B. 同意
C. 一般
D. 不同意
E. 非常不同意
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26.
我会考虑通过跨境电商平台购买海外版 / 海外品牌的智能手机.
A. 非常同意
B. 同意
C. 一般
D. 不同意
E. 非常不同意
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27.
跨境平台的物流时效和关税成本会影响我购买进口手机的意愿。
A. 非常同意
B. 同意
C. 一般
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E. 非常不同意
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28.
我担心跨境购买手机的售后维修和保修政策难以保障。
A. 非常同意
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C. 一般
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E. 非常不同意
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