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城市主题公园游客满意度调查问卷
录音中...
尊敬的游客：
您好！为优化城市主题公园的服务与体验，我们开展本次游客满意度调查。本次调查为匿名形式，所有数据仅用于公园运营优化研究，不会泄露您的任何个人信息，问卷填写约3分钟，恳请您根据实际游玩体验如实作答，您的反馈对我们至关重要，感谢您的支持与配合！
一、基础信息
*
1.您的性别：
A. 男
B. 女
*
2.您的年龄：
A. 18岁及以下
B. 19-30岁
C. 31-45岁
D. 46-60岁
E. 61岁以上
*
3.您的职业：
A. 学生
B. 企业职工
C. 机关/事业单位人员
D. 自由职业者
E. 退休人员
F. 其他
*
4.您的月可支配收入：
A. 3000元及以下
B. 3001-5000元
C. 5001-8000元
D. 8001-12000元
E. 12000元以上
*
5.本次前往公园的出行方式：
A. 自驾
B. 公交/地铁（公共交通）
C. 网约车/拼车
D. 跟团游
E. 其他
*
6.本次出行同行人数：
A. 1人
B. 2-3人
C. 4-6人
D. 7人及以上
*
7.您选择本主题公园的核心原因（可多选）：
【多选题】
A. 游乐项目特色鲜明/趣味性强
B. 交通便捷易达
C. 亲友/网红平台推荐
D. 票价合理性价比高
E. 主题IP吸引力强
F. 周边配套完善
G. 其他
二、核心体验满意度评价
（采用5级量表：1=非常不满意，2=不满意，3=一般，4=满意，5=非常满意）
*
8.您对公园交通可达性的满意度：
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 5
*
9.您对公园入口/停车秩序的满意度：
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 5
*
10.您对公园游乐项目丰富度与安全性的满意度：
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 5
*
11.您对公园环境卫生与整洁度的满意度：
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 5
*
12.您对公园餐饮/购物服务的满意度（价格、品类、品质）：
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 5
*
13.您对公园工作人员服务态度与效率的满意度：
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 5
*
14.您对公园标识导览系统的满意度：
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 5
*
15.您对公园公共设施的满意度（卫生间、休息区、母婴室等）：
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 5
*
16.您对公园游乐项目排队时长的满意度：
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 5
*
17.您对公园主题氛围营造的满意度：
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 5
*
18.您对公园票务性价比的满意度（票价、购票便捷度）：
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 5
*
19.您对公园客流管控与园区秩序的满意度：
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 5
*
20.您对公园整体游玩氛围与体验的满意度：
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 5
*
21.您是否会再次游玩主题公园：
A. 肯定不会
B. 可能不会
C. 不确定
D. 可能会
E. 肯定会
*
22.您是否会向亲友推荐本主题公园：
A. 肯定不会
B. 可能不会
C. 不确定
D. 可能会
E. 肯定会
*
23.您认为本公园最具优势的方面是（可多选）：
【多选题】
A. 游乐项目
B. 主题氛围
C. 服务品质
D. 配套设施
E. 环境卫生
F. 性价比
G. 其他
*
24.您认为本公园最需要改进的方面是（可多选）：
【多选题】
A. 游乐项目更新迭代
B. 缩短排队等候时间
C. 优化餐饮价格与品质
D. 完善公共设施
E. 提升服务人员态度
F. 改善交通/停车秩序
G. 优化标识导览
H. 其他
*
25.您对本主题公园的其他建议：
问卷到此结束，再次感谢您的宝贵时间与反馈！
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