2025年11月住院病人满意度

尊敬的患者:

       您好！欢迎您到我们医院接受医疗护理服务。为了解本院护理人员对住院患者所提供的护理服务质量，倾听您的意见和建议，努力满足您的需求，以便不断改进医院护理服务质量。耽误您几分钟，诚恳请您如实填写这份调查表，谢谢您的合作与支持！

                                                                                              文昌市人民医院∕同济文昌医院心血管内科
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您的床号：
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1.住院期间，您对责任护士的照顾是否满意？
非常满意
分值5分
基本满意
分值4.5分
不满意
分值0分
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2.对病房的安静、清洁、整齐等是否满意？
非常满意
分值（5分）
基本满意
分值4.5分
不满意
分值0分
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3.您对护士的护理技术是否满意？
非常满意
分值5分
基本满意
分值4.5分
不满意
分值0分
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4.在操作前，护士向您讲解进行此项操作的目的与注意事项吗？
非常满意
分值5分
基本满意
分值4.5分
不满意
分值0分
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5.住院期间，您觉得护士尊重您，对您有礼貌吗？
非常满意
分值5分
基本满意
分值4.5分
不满意
分值0分
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6.在您有问题时，对护士的倾听及解答是否满意？
非常满意
分值5分
基本满意
分值4.5分
不满意
分值0分
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7.在您悲伤、焦虑时，护士会不会安慰、帮助您？
非常满意
分值5分
基本满意
分值4.5分
不满意
分值0分
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8.护士为您讲过检查或抽血的目的和注意事项吗？
非常满意
分值5分
基本满意
分值4.5分
不满意
分值0分
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9.护士在照顾您时，能体谅您的病情，让您尽量舒适无痛吗？
非常满意
分值5分
基本满意
分值4.5分
不满意
分值0分
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10.在您不使用传呼器时，护士也能及时巡视病房，察觉您的需求。
非常满意
分值5分
基本满意
分值4.5分
不满意
分值0分
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11.在护理治疗身体有裸露时，护士是否用拉帘或屏风遮挡等方式保护您的隐私？
非常满意
分值5分
基本满意
分值4.5分
不满意
分值0分
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12.责任护士是否为您或家人提供健康教育指导及相关注意事项？（如饮食、活动、休息）
非常满意
基本满意
不满意
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12项中如是基本满意或不满意，请您说出时哪一项？
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13.责任护士是否给您或家属宣教药物的作用与注意事项？
非常满意
分值5分
基本满意
分值4.5分
不满意
分值0分
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14.入院时，护士是否给您介绍随身物品的放置与保管？
非常满意
分值5分
基本满意
分值4.5分
不满意
分值0分
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15.护士是否给您介绍过病房的环境设施，如床头灯、传呼器的使用，设备带不能充电等内容？

非常满意
分值5分
基本满意
分值4.5分
不满意
分值0分
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16.护士是否给您介绍陪护与探视制度？
非常满意
分值5分
基本满意
分值4.5分
不满意
分值0分
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17.您是否知晓分管的责任护士？
非常满意
分值5分
基本满意
分值4.5分
不满意
分值0分
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18.您是否知晓本科室的护士长？
非常满意
分值5分
基本满意
分值4.5分
不满意
废纸0分
请选出您最满意的护士
黎秀霞
黄施
林雅
云静婵
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黄小娜
黄春妹
符欣欣
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张慧姣
邓碧霞
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谭燕南
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