蚕丝被消费者使用与购买偏好调查问卷

尊敬的女士/先生：您好！我们正在进行一项关于蚕丝被消费者偏好的学术调查。本问卷旨在了解您对蚕丝被的真实需求和购买习惯。您的回答对我们的研究非常重要，所有数据仅用于学术分析，绝对保密。感谢您的支持与配合！
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1. 您的性别是?
A. 男
B. 女
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2. 您的年龄段是?
A. 18-25岁
B. 26-35岁
C. 36-45岁
D. 46-55岁
E. 55岁以上
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3. 您的个人月平均收入大约是?
A. 5000元以下
B. 5001-10000元
C. 10001-15000元
D. 15001-20000元
E. 20000元以上
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4. 您目前居住的城市属于?
A. 一线城市（北上广深）
B. 新一线/二线城市（如杭州、成都、南宁等）
C. 三线及以下城市
D. 乡镇及农村
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5. 您通常在什么情况下购买蚕丝被?（可多选）【多选题】
A. 个人/家庭日常换新
B. 婚庆置办
C. 乔迁新居
D. 作为礼品赠送亲友
E. 其他
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6. 您购买蚕丝被主要希望解决什么睡眠问题?（可多选）【多选题】
A. 冬天睡觉不够保暖
B. 睡觉容易出汗，需要透气性好的被子
C. 皮肤敏感，需要天然材质
D. 传统被子太重，感觉压身
E. 其他
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7. 您是否购买过“南方丝巢”品牌的蚕丝被?
A. 购买过
B. 未购买过（请直接跳至第9题）
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9.请您对蚕丝被以下产品特性的重要程度进行打分（1分=完全不重要，5分=非常重要）
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保暖与透气性
保暖与透气性
100%纯天然材质
100%纯天然材质
做工精细度
做工精细度
外观与包装设计
外观与包装设计
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10. 您购买一床标准双人蚕丝被（如200x230cm，约4斤），能接受的价格区间是?
A. 1000元以下
B. 1000-2000元
C. 2001-3000元
D. 3001-5000元
E. 5000元以上
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11. 您认为目前市场上高品质纯手工蚕丝被的定价水平如何?
A. 偏高，超出心理预期
B. 适中，物有所值
C. 偏低，感觉买到赚到
D. 不太了解行情
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12. 在选购蚕丝被时，最让您感到耗费精力（附加成本最高）的环节是?
A. 价格不透明，需要反复比价
B. 缺乏专业知识，难以辨别真假蚕丝
C. 品牌太多，不知道选哪个好
D. 担心售后服务（如清洗、翻新）没有保障
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13. 您通常通过哪些渠道购买蚕丝被?（可多选）【多选题】
A. 综合电商平台（淘宝、京东等）
B. 短视频/直播平台（抖音、快手等）
C. 社交平台（微信朋友圈、小红书等）
D. 线下品牌专卖店/商场专柜
E. 产地旅游直接购买
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14. 您认为目前的线上购买渠道是否方便?
A.1分（非常不方便）
E.5分（非常方便）
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15. 如果品牌提供以下服务，哪一项最能提升您的购买体验?
A. 顺丰包邮送货上门
B. 免费提供上门除螨/翻新服务
C. 寄送蚕丝小样供查验
D. 专属客服一对一指导选购
E. 线下体验店试盖
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16. 您最早通常通过什么渠道了解到某个蚕丝被品牌?
A. 亲朋好友推荐
B. 淘宝/京东等电商平台的搜索推荐
C. 抖音/小红书等社交媒体的博主种草
D. 线下实体店的招牌/广告
E. 电视/电梯等传统广告
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17. 哪种促销活动形式最能吸引您下单购买?
A. 直接打折/降价
B. 满减活动（如满1000减100）
C. 赠送实用礼品（如高档四件套、真丝眼罩）
D. 会员积分抵现/专属折扣
E. 限量秒杀/限时特价
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18. 请评价以下信息对您购买决策的影响程度（1分=完全没影响，5分=影响非常大）:
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品牌拥有权威的生态/质量认证
品牌拥有权威的生态/质量认证
短视频展示真实的工厂手工制作过程
短视频展示真实的工厂手工制作过程
强调产品的原产地优势（如广西宜州）
强调产品的原产地优势（如广西宜州）
知名网红/主播的极力推荐
知名网红/主播的极力推荐
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19. 某品牌主打“生态手工蚕丝被”的定位，您对这种定位的吸引力评价如何?
A.1分（毫无吸引力）
E.5分（非常有吸引力）
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20. 如果您购买了体验很好的蚕丝被，您有多大意愿将其推荐给身边的亲友?
A.1分（完全不愿意）
E.5分（非常愿意）
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