郴州市第一人民医院心血管内科一区出院患者满意度调查表

尊敬的病友及家属:您好!为了持续改进心血管内科一区医疗护理服务，不断提高医疗护理质量，请您客观评价我们的医疗护理工作，请选择相应的满意度分值，并提出宝贵意见。谢谢您的合作，祝您早日康复!
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1.
您第一次来到病房，接待服务是否满意？
非常不满意
比较不满意
比较满意
非常满意
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2.
输液、注射、发药时，护士是否主动核对您的信息
未核对
询问后核对
简单核对
仔细核对
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3.
医务人员是否详细告知您饮食、运动、手术等注意事项？
未介绍
询问后介绍
简单介绍
详细介绍
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4.
您对医生和护士的沟通能力是否满意？
非常不满意
比较不满意
比较满意
非常满意
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5.
您对医生和护士的沟通能力是否满意？
非常不满意
比较不满意
比较满意
非常满意
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6.
在您按过床头铃之后，是否及时得到帮助？
是
否
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7.
你在住院期间是否了解心脏康复的内容？
是
否
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8.
时间宽裕的话，你是否愿意参加心脏康复的治疗与评估？
是
否
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9.
您的病房和卫生间是否清洁无异味？
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
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10.
医院内的路标和指示是否明确？
非常不明确
比较不明确
比较明确
非常明确
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11.
当您出现疼痛难忍的情况时，医院人员的处理让你是否满意？
非常不满意
比较不满意
比较满意
非常满意
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12.
办理入院手续是否复杂？（如果自己不了解，可有家属代为回答）
非常复杂
比较复杂
比较简单
非常简单
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13.
你最满意的护士是谁
邓兰
谢曦
王姝衡
王玉梅
邓双婷
刘佳
柏利媛
何思
谢姝
14.
满意度调查护士（请由护士填写）
15.
请选择日期：
16.
你有什么意见和建议？
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