奈雪的茶员工离职倾向调查问卷


尊敬的同事：
您好！为精准定位员工离职核心问题、优化公司管理与员工体验，我们开展此次匿名调查。您的反馈对我们至关重要，恳请如实填写，感谢您的宝贵时间！
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1.您的性别：
男
女
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2.您的年龄：
A.18-21
B.21-25
C.25-30
D.30-35
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3.您在奈雪的茶的工作时长是？
A. 3个月及以下
B. 3-6个月
C. 6个月-1年
D. 1-3年
E. 3年以上
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4.您打算离职的最主要原因是【最少选择1项】
A. 薪资/福利低于预期或同行业水平
B. 无明确晋升路径，职业发展受限
C. 工作强度过大（如高峰时段连轴转、频繁加班）
D. 工作与生活难以平衡（如作息不规律影响生活）
E. 团队氛围差（如同事矛盾、上级管理方式不当）
F. 公司制度/流程繁琐（如审批慢、操作标准不合理）
G. 个人职业规划变更（如转行、深造）
H. 家庭因素（如搬家、照顾家人）
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5. 您认为奈雪的茶的薪资水平在餐饮茶饮行业中处于？
A. 较高
B. 中等
C. 较低
D. 不清楚
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6. 入职后，您对以下哪项的实际体验与预期落差最大？【多选题】
A. 薪资福利
B. 职业发展机会
C. 工作强度
D. 团队协作氛围
E. 技能培训支持
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7. 您在工作期间的平均加班频率是？
A. 几乎不加班
B. 每周1-2次
C. 每周3-5次
D. 每天都需要加班
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8. 公司提供的培训（如茶饮技能、服务流程、管理能力）能否满足您的需求？
A. 完全满足
B. 基本满足
C. 不太满足
D. 完全不满足
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9. 您选择新工作时，最优先考虑的因素是（可多选）？【多选题】
A. 更高的薪资待遇
B. 更轻松的工作强度
C. 更清晰的晋升空间
D. 更融洽的团队氛围
E. 更稳定的工作时间
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10. 您对上级领导的管理方式（如沟通效率、任务分配、公平性）满意度如何？
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
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11. 您对所在团队的协作氛围（如同事互助、信息共享）评价是？
A. 非常融洽
B. 比较融洽
C. 一般
D. 不太融洽
E. 非常不融洽
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12. 您是否能感受到公司的“员工关怀”措施（如节日福利、高温补贴、困难帮扶）？
A. 感受强烈，措施到位
B. 有一定感受，偶尔有相关活动
C. 没什么感受，很少有相关措施
D. 完全没感受，从未有过
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13. 您对奈雪的茶的企业文化（如品牌理念、员工价值观引导）认同度如何？
A. 非常认同
B. 比较认同
C. 一般
D. 不太认同
E. 非常不认同
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14. 工作中，您是否因“流程繁琐”（如物料申领、报表提交）影响过工作效率？
A. 频繁影响，严重拖慢进度
B. 偶尔影响，对效率有轻微干扰
C. 几乎不影响，流程基本顺畅
D. 完全不影响，流程高效便捷
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15. 您认为公司在“帮助员工提升职业技能”方面做得如何？
A. 非常好，有系统的提升计划
B. 比较好，有基础的技能培训
C. 一般，培训零散无针对性
D. 不太好，很少有技能提升机会
E. 非常不好，完全没有相关支持
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16. 您打算离职前，是否打算向公司（如上级、HR）反馈导致您想离职的问题？
A.想反馈但没找到渠道
B. 没打算反馈
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17. 您认为公司的“员工意见反馈渠道”（如意见箱、HR沟通）是否畅通？
A. 非常畅通，反馈后能及时处理
B. 比较畅通，反馈后有回应但处理慢
C. 一般，反馈渠道存在但效果差
D. 不畅通，很难有效反馈意见
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18. 如果未来奈雪的茶在您关注的方面（如薪资、强度）有改进，您是否会考虑长期任职？
A. 肯定会
B. 可能会
C. 不确定
D. 可能不会
E. 肯定不会
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19. 您认为奈雪的茶要降低离职率，最需要优先改进的一项是？
A. 提高薪资福利水平
B. 优化工作强度与作息
C. 完善职业晋升体系
D. 改善团队管理与氛围
E. 简化工作流程
F. 加强员工关怀与培训
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20.打算离职前，您是否观察到身边同事因类似原因（如薪资、强度）离职的情况？

A.频繁看到
B.偶尔看到
C.很少看到
D.从未看到
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