西安市荣誉卡申领献血者调研问卷

尊敬的献血者，您好！为了解您对目前献血相关服务的满意度及宝贵建议，我们开展本次调研。您的回答对我们改进工作非常重要，请根据实际情况作答。本问卷采用匿名方式进行，所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持与参与！
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1.
您申领西安市献血荣誉卡类别
A卡
B卡
C卡
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2.
您首次献血至今的时长
1-5年
5-10年
10-20年
20年以上
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3.
您平均每年的献血次数
1次
2次
3次及以上
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4.
您对献血过程中以下方面的满意程度
很不满意不满意一般满意很满意
献血点环境
献血点环境
工作人员服务态度
工作人员服务态度
献血流程便捷性
献血流程便捷性
献血后关怀服务
献血后关怀服务
荣誉卡申领流程清晰度
荣誉卡申领流程清晰度
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5.
您对当前献血者荣誉卡优待政策的整体满意度
不满意
一般
满意
很满意
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6.
您认为荣誉卡优待政策中最有吸引力的方面【多选题】
公共交通优惠
医疗费用减免
旅游景点区门票减免
个人荣誉
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7.
您认为献血后获得的荣誉感和社会认可程度如何
一般
较高
非常高
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8.
您在献血过程中遇到过哪些问题（可多选）【多选题】
献血点距离较远
排队等待时间过长
工作人员解释不到位
献血后身体不适未得到及时处理
荣誉卡相关信息不明确
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9.
您希望通过哪些渠道获取献血相关信息【多选题】
官方网站微信公众号
短信通知
献血点宣传资料
亲朋好友推荐
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10.
您对血站工作有哪些建议（可多选）【多选题】
增加献血点数量及便利性
加强献血知识科普宣传
提升荣誉卡福利的吸引力
加强献血后的跟踪服务
*
11.
您对西安市献血服务及荣誉卡政策有哪些具体的改进建议
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12.
您的性别：
男
女
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13.
您的年龄段：
18~25
26~30
31~40
41~50
51~60
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