2026年3月患者满意度调查

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1.
您觉得自己的责任护士的礼仪是否规范、是否主动介织绍自己
5（非常满意）
4（满意）
3（较满意）
2（—般）
I（不满意）
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2.
您住院过程中，对护士技术水平是否满意？
5（非常满意）
4（满意）
3（较满意）
2（—般）
1（不满意）
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3.
您住院过程中，对护士各项解释及告知是否满意？
5（非常满意）
4（满意）
3（较满意）
2（一般）
1（不满意）
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4.
当您遇到问题？时，护士是否及时，耐心帮您解决
5（非常满意）
4（满意）
3（较满意）
2（一般）
1（不满意）
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5.
您住院过程中，护士是否及时巡视病房？
5（非常满意）
4（满意）
3（较满意）
2（一般）
1（不满意）
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6.
您对护士工作中，服务态度及工作效率是否满意？
5（非常满意）
4（满意）
3（较满意）
2（一般）
1（不满意）
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7.
您对我科护理团队总体印象如何？
5（非常满意）
4（满意）
3（较满意）
2（一般）
1（不满意）
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8.
您对科室住院环境及卫生是否满意？
5（非常满意）
4（满意）
3（较满意）
2（一般）
1（不满意）
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9.
您对科室设施及使用方法是否了解？
5（非常满意）
4（满意）
3（较满意）
2（一般）
1（不满意）
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10.
您对本次住院的就医体验感觉如何？
5（非常满意）
4（满意）
3（较满意）
2（一般）
1（不满意）
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11.
在您住院期间，您对护士长的态度是否满意
5（非常满意）
4（满意）
3（较满意）
2（一般）
1（不满意）
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12.
在您住院期间，您对您的主管医生的态度是否满意
5（非常满意）
4（满意）
3（较满意）
2（一般）
1（不满意）
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13.
在您住院期间，您对您的主管医生的医疗技术是否满意
5（非常满意）
4（满意）
3（较满意）
2（一般）
1（不满意）
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14.
请您选择最满意的护士【多选题】
护士长：张鑫
护士：赵艳丽
护士：贾晓芹
护士：聂红玉
护士：芦琛
助产士：靳雪梅
助产士：刘琴慧
助产士：冯丽娟
助产士：张琳
助产士：徐丽霞
助产士：陈雪婷
助产士：王敏
护士：孙雪梅
护士：牛亚丽
护士：张子艺
护士：王文莉
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15.
您认为以上各选项不满意的原因是
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16.
您在住院期间是否被护士的服务感动过？有几次？具体是什么事？
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