十里河滩个体自行车出租者的日常经营调查

一、出租者基本情况
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1.
1. 您的性别是？
A. 男
B. 女
2.
2. 您的年龄是？岁(填空题)*
3.
3. 您从事自行车出租经营的时间是？年(填空题)*
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4.
4. 您最初选择在十里河滩从事自行车出租的原因是？（可多选）【多选题】
A. 景区游客需求大
B. 入行门槛低
C. 亲友介绍或合伙经营
D. 作为副业补充收入
E. 其他（请注明：）
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5.
5. 您目前从事该经营活动的状态为？
A. 全职经营
B. 兼职经营（请注明主要职业：）
二、日常经营核心流程
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6.
6. 您目前用于出租的不同类型车辆数量分别为？(填空题)
（1）二轮自行车：______辆
（2）三轮自行车：______辆
（3）多人/亲子自行车：______辆
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7.
7. 您目前用于出租的自行车主要来源是？
A. 自己购买
B. 合伙购买
C. 租赁转租
D. 二手回收改装
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8.
8. 您是否有固定的经营摊位？
A. 是
B. 否
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9.
9. 您通常采用哪种方式接单？（可多选）【多选题】
A. 游客主动到摊位租车
B. 在景区人流密集处发传单拉客
C. 熟人/回头客介绍
D. 通过微信群/线上平台
E. 其他（请注明：）
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10.
10. 您是否与其他人以团队形式合作经营（如分工拉客、看车、收车等）？
A. 是，有固定团队
B. 有时临时合作
C. 独自经营
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11.
11. 您通常如何确定租赁价格？
A. 按小时统一收费
B. 按半天/全天收费
C. 看游客讨价还价
D. 参照周围同行定价
E. 其他（请注明：）
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12.
12. 您与游客交接车辆的主要流程包括哪些？（可多选）【多选题】
A. 检查车辆状况
B. 收押金
C. 登记身份信息（如手机号/身份证号）
D. 口头约定归还时间
E. 签订简易协议
三、经营收益情况
13.
13. 在旅游旺季（如节假日），您日均接单量约为？单(填空题)*
14.
14. 您一辆自行车单次租赁的租金约为？元(填空题)*
四、经营问题与发展诉求
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15.
15. 您在经营中遇到的主要困难是？（可多选）【多选题】
A. 同行竞争激烈，定价混乱
B. 车辆维修成本高
C. 游客租车后不按时归还或损坏车辆
D. 景区管理政策限制
E. 天气影响大
F. 其他（请注明：）
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16.
16. 您是否遇到过游客不完整归还车辆（如损坏、丢失）的情况？
A. 经常发生
B. 偶尔发生
C. 很少发生
D. 从未发生
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17.
17. 您目前如何处理游客不完整归还车辆的问题？
A. 扣留押金
B. 与游客协商赔偿
C. 报警或向景区管理反映
D. 自认损失
E. 其他（请注明：）
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18.
18. 您最希望景区或政府部门在哪些方面提供支持？（可多选）【多选题】
A. 规范租赁价格
B. 提供集中停车与管理场地
C. 建立租车信用体系
D. 组织培训或行业规范
E. 其他（请注明：）
五、经营者与游客互动
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19.
19. 您认为游客在租车过程中最关心的问题是？（可多选）【多选题】
A. 价格是否合理
B. 车况是否安全
C. 归还流程是否方便
D. 押金是否退还及时
E. 是否能提供儿童车/双人车等特殊车型
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20.
20. 在游客租车前后，您通常会主动向游客说明哪些内容？（可多选）【多选题】
A. 骑行路线建议（如安全路段、景点推荐）
B. 车辆使用注意事项（如刹车、变速器操作）
C. 收费规则与超时计费方式
D. 押金退还条件与流程
E. 紧急联系电话（如您本人或景区救援）
F. 几乎不主动说明，等游客问才回答
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21.
21. 当游客归还自行车时，您与游客之间通常会发生哪些互动行为？（可多选）【多选题】
A. 当面检查车辆外观与功能
B. 询问骑行体验或意见
C. 现场计算并退还押金
D. 就车辆轻微损伤进行现场协商
E. 推荐游客下次再来或请游客帮忙宣传
F. 几乎无交流，收车退押金即结束
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