消费者行为调查问卷

尊敬的受访者:

       您好!本次问卷旨在调研消费者在消费决策过程中AI工具的使用现状、体验与需求,所有数据仅用于学术调研与市场研究,严格保密个人信息,问卷填写全程匿名,预计占用3-5分钟。恳请您根据真实情况作答,感谢您的支持与配合!

        概念说明:本问卷中的消费者使用AI工具是指辅助您完成购物、消费选择,包括AI测评、AI比价、AI推荐、AI攻略等。

第一部分:AI工具使用行为与场景
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1. 您是否使用过AI工具辅助自己进行消费决策?
A. 是
B. 否
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2. 您使用AI工具辅助消费选择的频率是?
A. 极少使用(一年1-2次)
B. 偶尔使用(每季度1-2次)
C. 经常使用(每月1-2次)
D. 频繁使用(每周1-2次及以上)
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3. 您通常在哪些消费场景使用AI工具辅助决策?【多选题】
A. 日常日用品、服饰鞋帽购买
B. 数码家电、电子产品选购
C. 美妆护肤、个护产品购买
D. 餐饮、美食探店选择
E. 旅游、出行、酒店预订
F. 健身、文娱、课程等服务消费
G. 母婴、家居大件消费
H. 高价值奢侈品、大宗消费
I. 其他
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4. 请对以下AI工具用于消费决策的使用频率进行打分(1分=从未使用,2分=极少使用,3分=偶尔使用,4分=经常使用,5分=频繁使用)

从未使用极少使用偶尔使用经常使用频繁使用
4-1 豆包
4-1 豆包
4-2 腾讯元宝
4-2 腾讯元宝
4-3 DeepSeek
4-3 DeepSeek
4-4 文心一言
4-4 文心一言
4-5 其他
4-5 其他
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4-5 其他

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5. 请根据您使用AI辅助消费决策的真实动机,对以下语句的同意程度打分(1分=完全不同意,2分=不太同意,3分=一般,4分=比较同意,5分=完全同意)

完全不同意不太同意一般比较同意完全同意
5-1 我希望借助AI对比产品优劣,筛选高性价比商品
5-1 我希望借助AI对比产品优劣,筛选高性价比商品
5-2 我希望借助AI比价省钱,找到优惠渠道、低价商品
5-2 我希望借助AI比价省钱,找到优惠渠道、低价商品
5-3 我希望通过AI了解产品真实测评,规避消费踩雷风险
5-3 我希望通过AI了解产品真实测评,规避消费踩雷风险
5-4 我希望借助AI快速获取消费攻略,节省选择时间
5-4 我希望借助AI快速获取消费攻略,节省选择时间
5-5 我希望参考AI整合的大众口碑,辅助消费判断
5-5 我希望参考AI整合的大众口碑,辅助消费判断
5-6 我使用AI工具是出于尝鲜,跟风体验新型工具
5-6 我使用AI工具是出于尝鲜,跟风体验新型工具
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第二部分:AI工具对消费决策的影响


请根据您的真实使用体验,对以下表述进行打分(1分=完全不符合,2分=不太符合,3分=一般,4分=比较符合,5分=完全符合)

完全不符合不太符合一般比较符合完全符合
6. AI工具能有效帮我缩短信息收集的时间
6. AI工具能有效帮我缩短信息收集的时间
7. AI工具的建议客观靠谱,参考价值高
7. AI工具的建议客观靠谱,参考价值高
8. 使用AI工具后,我的消费踩雷概率明显降低
8. 使用AI工具后,我的消费踩雷概率明显降低
9. AI工具能帮我筛选出更高性价比的产品
9. AI工具能帮我筛选出更高性价比的产品
10. AI工具会影响我的消费选择,改变原本的购买计划
10. AI工具会影响我的消费选择,改变原本的购买计划
11. AI工具的推荐容易让我产生选择困难、纠结犹豫
11. AI工具的推荐容易让我产生选择困难、纠结犹豫
12. 使用AI工具后,我的消费更加理性,减少冲动消费
12. 使用AI工具后,我的消费更加理性,减少冲动消费
13. 整体来看,AI工具能有效帮助您消费决策
13. 整体来看,AI工具能有效帮助您消费决策
第三部分:基础人口统计学信息
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14. 您的性别?
A. 男
B. 女
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15. 您的年龄段?
A. 18岁及以下
B. 19-25岁
C. 26-35岁
D. 36-45岁
E. 46-55岁
F. 56岁及以上
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16. 您的职业类型?
A. 学生
B. 企业上班族
C. 公职/事业单位人员
D. 自由职业/个体经营者
E. 退休人员
F. 其他
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17. 您的月均可支配收入(学生填月生活费)?
A. 2000元及以下
B. 2001-4000元
C. 4001-7000元
D. 7001-10000元
E. 10001-15000元
F. 15000元以上
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18. 您的最高学历?
A. 高中及以下
B. 专科
C. 本科
D. 硕士及以上
问卷到此结束,再次感谢您的耐心作答!
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