2026.4.28《投诉处理标准作业规程+BI》效果评估表

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1.
姓名：
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2.
部门：
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3.
本次培训对您工作的帮助程度
极有帮助
有帮助
普通
没有帮助
极无帮助
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4.
培训整体满意度
很好
好
普通
不好
极差
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5.
培训组织的周密性
很好
好
普通
不好
极差
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6.
培训组织者的工作态度
很好
好
普通
不好
极差
*
7.
培训内容的充实性
很好
好
普通
不好
极差
*
8.
培训内容的实用性
很好
好
普通
不好
极差
*
9.
本次培训的授课方式
很好
好
普通
不好
极差
*
10.
培训讲师的授课态度
很好
好
普通
不好
极差
*
11.
学员对待培训重视度
很好
好
普通
不好
极差
*
12.
您对本次培训提出的宝贵意见（包括希望获得的培训内容及培训方式）
13.
培训得分
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