尊敬的客户:
感谢您选择我司的水质监测设备!为持续提升售后服务质量,更好地满足您的需求,诚邀您对本次售后服务进行评价。您的反馈对我们至关重要,我们将认真对待每一条意见和建议。
服务热线接通是否及时?
服务人员对水质监测设备故障诊断是否准确?
服务人员是否具备解决设备问题的专业知识和技能?
本次设备故障是否已完全解决?
服务人员是否向您解释故障原因及预防措施?
服务人员工作态度是否热情、耐心?
服务人员是否尊重您的意见和需求?
您对本次售后服务的整体满意度如何?
您认为我司产品的易用性如何?
您认为我司售后服务效率如何?
您认为本次售后服务最满意的方面:
您认为本次售后服务需要改进的方面:
其他建议或意见:
评价对象得分