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纽卡斯护理服务满意度量表(NSNS)
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以下问题是调查您在院期间对护理服务的满意程度，请仔细阅读，在表格的问题中选择您一个最能代表您感受的数字。注：1=很不满意，2=不满意，3=一般满意，4=满意，5=很满意。
*
1.
护士为您所花的时间
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
2.
当您需要时，总会有护士在您身边
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
3.
护士的工作能力
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
4.
护士对您（或患者）护理情况的了解程度
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
5.
当您呼叫护士时，他们到来的速度
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
6.
护士对待您的方式让您有宾至如归的感觉
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
7.
护士为您提供的疾病和治疗的信息量
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
8.
护士巡视病房的次数
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
9.
护士所提供的帮助
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
10.
护士为您解释问题的方式
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
11.
护士让您的亲戚或朋友的放心程度
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
12.
护士对他们自身工作的态度
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
13.
护士为您提供的疾病和治疗的信息类型
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
14.
护士在护理过程中对您的尊重程度
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
15.
护士倾听您的烦恼及您所关心问题的方式
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
16.
在遵守规章制度前提下，在住院期间，护士给您的自由程度
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
17.
护士对您的要求做出回应的乐意程度
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
18.
护士对您隐私的保护程度
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
19.
护士能了解您的需求
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
评价对象得分
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纽卡斯护理服务满意度量表(NSNS)
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