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伊诺雅无氨染头皮敏感问题调查
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本问卷共包含四个部分，预计需要3-5分钟，感谢配合
第一部分：销售基本信息收集
*
1.
您的姓名
*
2.
请输入您的手机号码
第二部分：客户情况收集
*
3.
您遇到的发生伊诺雅无氨染过敏的客户数量为
1
2
3
4
5
客户1基本信息
*
4.
您遇到发生头皮敏感问题的客户所在城市是
*
5.
您遇到发生头皮敏感问题的客户具体名称是
*
6.
该客户每月染发客的数量大约是？
*
7.
该客户每月伊诺雅染发客的数量大约是？
*
8.
24年至今，该客户发生伊诺雅无氨染过敏的次数是
*
9.
发生无氨染过敏的消费者中，新客数量是
*
10.
发生以下过敏等级的客户数量分别是
头皮泛红，但无不适感
头皮泛红，但无不适感
头皮不适，伴随发痒症状
头皮不适，伴随发痒症状
头皮明显不适，伴随刺痛感
头皮明显不适，伴随刺痛感
头皮出现过敏性反应（头皮肿胀，过敏发作）
头皮出现过敏性反应（头皮肿胀，过敏发作）
客户1染膏使用情况
*
11.
出现头皮刺激情况的伊诺雅染膏色号为
12.
出现头皮刺激情况的伊诺雅染膏具体批次号为
*
13.
使用染膏时是否搭配同款伊诺雅双氧
是
否
*
14.
染膏搭配使用的双氧浓度是
6%
9%
*
15.
染膏与双氧的混合比例
1:1
1:1.5
1:2
均不是，其他
为进一步了解过敏问题发生原因，希望您能为我们提供更多关于客户1的信息
16.
顾客头皮刺激实拍图反馈
点击上传
客户2基本信息
*
17.
您遇到发生头皮敏感问题的客户所在城市是
*
18.
您遇到发生头皮敏感问题的客户具体名称是
*
19.
该客户每月染发客的数量大约是？
*
20.
该客户每月伊诺雅染发客的数量大约是？
*
21.
24年至今，该客户发生伊诺雅无氨染过敏的次数是
*
22.
发生无氨染过敏的消费者中，新客数量是
*
23.
发生以下过敏等级的客户数量分别是
头皮泛红，但无不适感
头皮泛红，但无不适感
头皮不适，伴随发痒症状
头皮不适，伴随发痒症状
头皮明显不适，伴随刺痛感
头皮明显不适，伴随刺痛感
头皮出现过敏性反应（头皮肿胀，过敏发作）
头皮出现过敏性反应（头皮肿胀，过敏发作）
客户2染膏使用情况
*
24.
出现头皮刺激情况的伊诺雅染膏色号为
25.
出现头皮刺激情况的伊诺雅染膏具体批次号为
*
26.
使用染膏时是否搭配同款伊诺雅双氧
是
否
*
27.
染膏搭配使用的双氧浓度是
6%
9%
*
28.
染膏与双氧的混合比例
1:1
1:1.5
1:2
均不是，其他
为进一步了解过敏问题发生原因，希望您能为我们提供更多关于客户2的信息
29.
顾客头皮刺激实拍图反馈
点击上传
客户3基本信息
*
30.
您遇到发生头皮敏感问题的客户所在城市是
*
31.
您遇到发生头皮敏感问题的客户具体名称是
*
32.
该客户每月染发客的数量大约是？
*
33.
该客户每月伊诺雅染发客的数量大约是？
*
34.
24年至今，该客户发生伊诺雅无氨染过敏的次数是
*
35.
发生无氨染过敏的消费者中，新客数量是
*
36.
发生以下过敏等级的客户数量分别是
头皮泛红，但无不适感
头皮泛红，但无不适感
头皮不适，伴随发痒症状
头皮不适，伴随发痒症状
头皮明显不适，伴随刺痛感
头皮明显不适，伴随刺痛感
头皮出现过敏性反应（头皮肿胀，过敏发作）
头皮出现过敏性反应（头皮肿胀，过敏发作）
客户3染膏使用情况
*
37.
出现头皮刺激情况的伊诺雅染膏色号为
38.
出现头皮刺激情况的伊诺雅染膏具体批次号为
*
39.
使用染膏时是否搭配同款伊诺雅双氧
是
否
*
40.
染膏搭配使用的双氧浓度是
6%
9%
*
41.
染膏与双氧的混合比例
1:1
1:1.5
1:2
均不是，其他
为进一步了解过敏问题发生原因，希望您能为我们提供更多关于客户3的信息
42.
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客户4基本信息
*
43.
您遇到发生头皮敏感问题的客户所在城市是
*
44.
您遇到发生头皮敏感问题的客户具体名称是
*
45.
该客户每月染发客的数量大约是？
*
46.
该客户每月伊诺雅染发客的数量大约是？
*
47.
24年至今，该客户发生伊诺雅无氨染过敏的次数是
*
48.
发生无氨染过敏的消费者中，新客数量是
*
49.
发生以下过敏等级的客户数量分别是
头皮泛红，但无不适感
头皮泛红，但无不适感
头皮不适，伴随发痒症状
头皮不适，伴随发痒症状
头皮明显不适，伴随刺痛感
头皮明显不适，伴随刺痛感
头皮出现过敏性反应（头皮肿胀，过敏发作）
头皮出现过敏性反应（头皮肿胀，过敏发作）
客户4染膏使用情况
*
50.
出现头皮刺激情况的伊诺雅染膏色号为
51.
出现头皮刺激情况的伊诺雅染膏具体批次号为
*
52.
使用染膏时是否搭配同款伊诺雅双氧
是
否
*
53.
染膏搭配使用的双氧浓度是
6%
9%
*
54.
染膏与双氧的混合比例
1:1
1:1.5
1:2
均不是，其他
为进一步了解过敏问题发生原因，希望您能为我们提供更多关于客户4的信息
55.
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客户5基本信息
*
56.
您遇到发生头皮敏感问题的客户所在城市是
*
57.
您遇到发生头皮敏感问题的客户具体名称是
*
58.
该客户每月染发客的数量大约是？
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59.
该客户每月伊诺雅染发客的数量大约是？
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60.
24年至今，该客户发生伊诺雅无氨染过敏的次数是
*
61.
发生无氨染过敏的消费者中，新客数量是
*
62.
发生以下过敏等级的客户数量分别是
头皮泛红，但无不适感
头皮泛红，但无不适感
头皮不适，伴随发痒症状
头皮不适，伴随发痒症状
头皮明显不适，伴随刺痛感
头皮明显不适，伴随刺痛感
头皮出现过敏性反应（头皮肿胀，过敏发作）
头皮出现过敏性反应（头皮肿胀，过敏发作）
客户5染膏使用情况
*
63.
出现头皮刺激情况的伊诺雅染膏色号为
64.
出现头皮刺激情况的伊诺雅染膏具体批次号为
*
65.
使用染膏时是否搭配同款伊诺雅双氧
是
否
*
66.
染膏搭配使用的双氧浓度是
6%
9%
*
67.
染膏与双氧的混合比例
1:1
1:1.5
1:2
均不是，其他
为进一步了解过敏问题发生原因，希望您能为我们提供更多关于客户5的信息
68.
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