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顾客对肯德基（KFC）本地市场适应策略的认知调查
录音中...
尊敬的顾客：
您好！本问卷旨在了解您对肯德基在本地市场（北京、上海、广州）营销策略的看法，特别是其是否符合本地消费者的口味和消费偏好。所有数据将匿名处理，仅用于学术研究。填写问卷大约需要 5-6 分钟。仅当您有在肯德基就餐的经历时，请填写本问卷。
*
1.
您是否愿意参加本次调查？
愿意
不愿意
第一部分：基本信息与消费行为
*
2.
您的性别
男
女
其他
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3.
您的年龄
*
4.
您在该城市居住的时间
六个月
一年
三年
五年
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5.
您的学历
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
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6.
您的月收入水平
4000元以下
4000–10000元
10000–20000元
20000–40000元
40000元以上
*
7.
您上次去肯德基是什么时候
过去一周
过去一个月
过去三个月
更久以前
*
8.
您每个月大约吃几次快餐
5次以下
5-10次
10次以上
*
9.
您每个月大约在肯德基就餐几次
5次以下
5-10次
10次以上
*
10.
您通常和谁去肯德基（可多选）
【多选题】
独自一人
家人
朋友
同事
其他（请注明）
*
*
11.
您获取肯德基餐食的主要方式（可多选）
【多选题】
堂食
外卖
自提
其他（请注明）
*
*
12.
您经常光顾肯德基的主要原因是（可多选）
【多选题】
位置方便
食物美味
活动有趣
小孩喜欢
店内环境好
其他（请注明）
*
第二部分：产品与服务特点
*
13.
您是否同意肯德基的菜单（如老北京鸡肉卷、粥类、米饭类等）符合本地口味与偏好
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
*
14.
您认为肯德基的限定产品（如春节、中秋节限定）是否符合中国传统节日氛围
非常符合
符合
一般
不太符合
完全不符合
*
15.
您是否同意肯德基的儿童套餐与家庭分享餐符合中国本地的家庭就餐文化
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
*
16.
您觉得肯德基在早餐、午餐、晚餐时段提供的餐品是否能满足本地就餐需求
是
否
*
17.
与其他国际快餐品牌相比，您认为肯德基的产品是否更符合中国人口味
是
否
*
18.
请举例说明您认为肯德基有哪些产品或服务特别符合本地口味或偏好
第三部分：包装与促销活动
*
19.
您觉得肯德基在包装设计或广告活动中融入中国文化元素（如生肖、国潮）的程度如何
非常好
较好
一般
较差
非常差
*
20.
您认为肯德基在节日期间的促销活动（如春节套餐、粽子礼盒）是否让您感受到品牌重视本地文化
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
*
21.
哪些促销渠道最容易让您了解到肯德基的新产品或新服务（可多选）
【多选题】
微信
支付宝
微博
抖音
小红书
外卖平台（美团、饿了么）
视频平台（B站、腾讯视频等）
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22.
如果促销活动带有中国文化元素（如汉服活动、国风联名），是否会提高您尝试新产品的意愿
是
否
*
23.
肯德基通过微博或抖音与明星/网红合作宣传新产品，会让您更愿意尝试吗
会
不会
*
24.
肯德基与游戏/动漫 IP 或其他品牌的联名推出周边，会增加您尝试的兴趣吗
会
不会
*
25.
肯德基与当红明星或公众人物的合作，会提升您购买的兴趣吗
会
不会
*
26.
哪一条肯德基的广告或促销给您印象最深?为什么
第四部分：价格与优惠活动
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27.
您认为肯德基在您所在城市的定价是否合理
是
否
*
28.
您认为"疯狂星期四"活动是否体现了肯德基对中国年轻人网络文化的理解
是
否
*
29.
您认为肯德基在中国节日期间推出的优惠套餐是否物有所值
是
否
*
30.
您是否同意会员积分和优惠券系统（微信小程序、APP）提高了您消费的意愿
是
否
*
31.
您是否同意肯德基与本地外卖平台（美团、饿了么）合作的促销活动增加了您下单的频率
是
否
*
32.
您觉得肯德基的支付方式是否方便（线上/线下均可）
是
否
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33.
您在肯德基消费时最常使用的支付方式是（可多选）
【多选题】
微信支付（小程序）
支付宝（含花呗）
云闪付（银联扫码）
Apple Pay
华为支付（钱包）
小米支付
现金
银行卡/信用卡（插卡或闪付）
肯德基礼品卡/电子券
会员积分兑换（如V金）
美团外卖内支付
饿了么内支付
交通卡（如广州羊城通、上海交通卡）
刷脸支付
其他（请注明）
*
*
34.
您认为肯德基在哪些价格或促销策略上还能更好地满足本地消费者的偏好
第五部分：门店便利性与就餐氛围
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35.
您是否同意肯德基的门店位置方便您日常通勤、购物或家庭聚会
是
否
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36.
您认为肯德基店内环境在多大程度上融入了中国文化和美学元素（如传统装饰、节日布置等）
非常充分
一般
完全不足
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37.
您觉得肯德基店员的服务态度与响应速度是否符合您对本地餐饮服务的期望
是
否
*
38.
您是否同意肯德基的整体就餐氛围让人感到舒适和放松
是
否
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39.
您觉得肯德基小程序/APP 的哪项功能（如预订、自提、延迟取餐、K咖啡等）对您来说最方便
预订
自助取餐
延迟取餐
咖啡
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40.
您最常在什么场景选择肯德基（如家庭聚餐、独自用餐、工作餐等）?为什么
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