论坛使用问卷调查

尊敬的用户,

感谢您抽出宝贵的时间参与本次问卷调查。您的反馈对我们非常重要,将帮助我们改善服务,提供更好的用户体验。所有回答仅用于改进我们的平台和服务,我们将严格保密您的个人信息。

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1.
姓名
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2.
您的角色
规划
开发
开发顾问
规划顾问
其他
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3.

您平均【每周】花费多少时间在本论坛上

少于1小时
1-3小时
3-6小时
6小时以上
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4.
使用论坛你们主要用途是什么,想要论坛给你提供什么服务?
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5.
使用期间,您遇到过软件崩溃的情况吗?
经常:崩溃现象频繁发生,对使用造成较大影响。
偶尔:偶尔遇到崩溃,但频率极低,不影响正常使用。
几乎没有:软件运行非常稳定,从未出现崩溃情况
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6.
【搜索】您对论坛搜索功能(支持模糊、分词、繁简体搜索)的满意度如何
非常满意:搜索功能完全满足需求,结果精准且响应迅速。
满意:搜索功能基本满足需求,偶尔有小问题但不影响使用。
一般:搜索功能基本可用,但存在一些问题,反馈后在多方协调沟通下可以得到解决方案。
不满意:搜索功能存在问题,反馈后经常得不到解决。
非常不满意:搜索功能无法满足需求,且问题长期未得到解决。
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7.
【帖子】您觉得当前论坛的帖子分类是否便于查找信息?
非常方便:分类清晰合理,查找信息非常便捷。
方便:分类基本合理,能够较快找到所需信息。
一般:分类基本可用,但存在一些问题,反馈后在多方协调沟通下可以得到解决方案。
不太方便:分类不够合理,查找信息较为困难,反馈后问题经常得不到解决。
非常不方便:分类混乱,难以查找信息,且问题长期未得到解决。
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8.
浏览不同板块或主题时,您的整体体验如何?
非常流畅:浏览体验极佳,无任何卡顿或延迟。
流畅:浏览体验良好,偶尔有轻微卡顿但不影响使用。
有时卡顿:浏览体验基本流畅,但偶尔出现卡顿,反馈后在多方协调沟通下可以得到解决方案。
经常卡顿:浏览体验较差,卡顿现象频繁,反馈后问题经常得不到解决。
几乎无法使用:浏览体验极差,卡顿严重,几乎无法正常使用,且问题长期未得到解决。
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9.
您希望在论坛哪些改进项或新增的功能(开放性问题)【多选题】
用户界面
功能性
性能
安全性
其他
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10.
您认为当前的操作文档覆盖了所有必要的方面吗?(多选)【多选题】
提供了用户培训材料和快速入门指南
文档详细描述了系统的所有功能
包含了论坛行为准则
操作文档易于访问,并且格式清晰易懂
其他
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