2025年8月学术会议供应商满意度调查问卷

请对本次会议提供服务的各个供应商做出评价
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会议名称
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会议日期
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您的姓名
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您的角色
需求人
结算员
采购员
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1、酒店设备设施及服务
如未使用请勾选“无此项需求”
非常满意
满意
不满意
无此项需求
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附1-1、酒店来源
指定酒店
供应链推荐
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附1-2、酒店不满意原因（多选）【最少选择1项】
住宿、会场等硬件设备设施老旧
地理位置欠佳
销售经理响应速度及配合度不高
酒店服务人员态度差
价格高
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2、会务公司服务质量
如未使用请勾选“无此项需求”
非常满意
满意
不满意
无此项需求
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附2、会务公司不满意原因（多选）【最少选择1项】
会前准备工作不够细致、全面
出现问题解决速度和效果不佳
现场执行人员专业度不够（住宿分房、会务协助等）
服务态度及服务意识差
会后结算账单出具不及时
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3、接送小交通用车
如未使用请勾选“无此项需求”
非常满意
满意
不满意
无此项需求
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附3-1、小交通使用
企业滴滴
会务公司
指定租车公司
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附3-2、小交通不满意原因（多选）【最少选择1项】
企业滴滴资源未覆盖
企业滴滴车辆破旧
企业滴滴使用方法复杂
企业滴滴出现问题未及时解决
会务公司车辆安排混乱
会务公司车辆质量欠佳
会务公司车辆出现问题未及时解决
租车公司车辆安排混乱
租车公司车辆质量欠佳
租车公司车辆出现问题未及时解决
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4、酒水购买
如未使用请勾选“无此项需求”
非常满意
满意
不满意
无此项需求
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附4-1、酒水购买使用
直采（1919或京东）
会务公司当地商超购买费用垫付
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附4-2、酒水购买不满意原因（多选）【最少选择1项】
直采1919或京东未按时送达
直采1919或京东到货有破损
直采1919或京东价格高
直采1919或京东酒水非真品
会务公司当地购买未及时送达
会务公司当地购买非真品
会务公司当地购买价格高
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5、飞机高铁大交通出票
如未使用请勾选“无此项需求”
非常满意
满意
不满意
无此项需求
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附5-1、飞机高铁大交通出票供应商【最少选择1项】
会务公司垫付代报销
票台供应商（同程、梓如）
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附5-2、飞机高铁大交通出票供应商不满意原因（多选）【最少选择1项】
出票需求未及时响应
改退签出现问题未及时解决
出票流程不明确
会务公司收集票据不及时
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6、物料供应商服务质量
如未使用请勾选“无此项需求”
非常满意
满意
不满意
无此项需求
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附6-1、物料供应商类型
会务公司
直采文印类供应商
指定当地文印店
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附6-2、物料供应商不满意原因（多选）【最少选择1项】
需求沟通不顺畅
物料未按时送达
物料送达有破损
物料缺失
物料质量不满足要求
临时需求未及时响应
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7、其他（直播/搭建等其他服务类供应商）
如未使用请勾选“无此项需求”
非常满意
满意
不满意
无此项需求
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附7-1、供应商类型（多选）【最少选择1项】
直播
搭建
视频拍摄
同传、翻译
速记
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附7-2、其他服务类供应商不满意原因（多选）【最少选择1项】
直播卡顿
直播设备、人员未按时到位
搭建进场未按时到位
搭建未预留出彩排时间
会议途中搭建设备出现故障
视频拍摄质量不满足预期，反复修改
视频拍摄耗时久，未按预期完成
同传、翻译质量差，错误多
同传现场卡顿，出现问题未及时解决
同传设备准备不足，现场出现故障
速记未按时交稿
速记内容有缺失
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8、酒店结算材料完整性、准确性、及时性
如无请勾选“无此类供应商”
非常满意
满意
不满意
无此类供应商
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附8、酒店结算不满意原因
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9、会务公司结算材料完整性、准确性、及时性
如无请勾选“无此类供应商”
非常满意
满意
不满意
无此类供应商
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附9、会务公司结算不满意原因
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10、小交通供应商结算材料完整性、准确性、及时性
如无请勾选“无此类供应商”
非常满意
满意
不满意
无此类供应商
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附10、小交通结算不满意原因
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11、酒水供应商结算材料完整性、准确性、及时性
如无请勾选“无此类供应商”
非常满意
满意
不满意
无此类供应商
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附11、酒水供应商结算不满意原因
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12、票台供应商结算材料完整性、准确性、及时性
如无请勾选“无此类供应商”
非常满意
满意
不满意
无此类供应商
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附12、票台供应商结算不满意原因
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13、物料供应商结算材料完整性、准确性、及时性
如无请勾选“无此类供应商”
非常满意
满意
不满意
无此类供应商
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附13、物料供应商结算不满意原因
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14、其他（直播/搭建等）其他服务类供应商结算材料完整性、准确性、及时性
如无请勾选“无此类供应商”
非常满意
满意
不满意
无此类供应商
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附14、其他（直播/搭建等）其他服务类供应商结算不满意原因
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15、酒店响应速度及配合度
如无请勾选“无此类供应商”
非常满意
满意
不满意
无此类供应商
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附15、酒店响应速度及配合度不满意原因
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16、会务公司响应速度及配合度
如无请勾选“无此类供应商”
非常满意
满意
不满意
无此类供应商
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附16、会务公司响应速度及配合度不满意原因
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17、小交通供应商响应速度及配合度
如无请勾选“无此类供应商”
非常满意
满意
不满意
无此类供应商
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附17、小交通供应商响应速度及配合度不满意原因
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18、酒水供应商响应速度及配合度
如无请勾选“无此类供应商”
非常满意
满意
不满意
无此类供应商
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附18、酒水供应商响应速度及配合度不满意原因
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19、票台供应商响应速度及配合度
如无请勾选“无此类供应商”
非常满意
满意
不满意
无此类供应商
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附19、票台供应商响应速度及配合度不满意原因
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20、物料供应商响应速度及配合度
如无请勾选“无此类供应商”
非常满意
满意
不满意
无此类供应商
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附20、物料供应商响应速度及配合度不满意原因
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21、其他（直播/搭建等）其他服务类供应商响应速度及配合度
如无请勾选“无此类供应商”
非常满意
满意
不满意
无此类供应商
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附21、其他（直播/搭建等）其他服务类供应商响应速度及配合度不满意原因
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请您对本次会议总体满意度进行评价：
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满意
不满意
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本次会议总体不满意原因
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