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成都市青白江区城厢镇公立中心卫生院全员职工调查问卷
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欢迎参加本次问卷调查。本问卷旨在了解您对医院绩效管理和运营管理现状的看法与建议,您的回答对医院改进管理工作至关重要。请根据您的实际感受和认知如实作答,题目无对错之分。问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!
*
1.
你对医院目前的月度绩效工资发放是否满意
满意
不满意
*
2.
目前你科室内部的月度绩效工资发放形式是
科室内部平均分配
按个人工作业绩考核发放,已经拉开差距
按职称发放
不清楚
*
3.
你希望绩效工资发放形式是
科室内部平均分配
根据工作量、质量、满意度等考核发放,拉开差距
按职称发放
*
4.
你对所在科室目前的绩效工资二次分配是否满意
满意
不满意
*
5.
你对所在科室目前的绩效工资二次分配不满意的原因
*
6.
月度绩效工资实行科室二次分配,依据个人月度绩效考核结果(工作量、质量、满意度、安全等)拉开差距,你同意吗
同意
不同意
*
7.
你不同意月度绩效工资实行科室二次分配依据个人月度绩效考核结果拉开差距的原因
*
8.
院级领导每月的绩效工资是否应该与其职责分工范围的工作结果紧密挂钩,纳入个人月度绩效考核
应该
不应该
*
9.
你认为院级领导每月的绩效工资不应该与其职责分工范围的工作结果紧密挂钩的原因
*
10.
科室管理的整体效果是否应该与本科主任、护士长个人利益密切挂钩
应该挂钩,应承担科室管理责任
不应该挂钩,不用承担管理责任
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11.
如果科主任、护士长月度绩效考核分数低,也就是核算出的月度绩效工资低于本科室员工,你的看法
经绩效考核结果决定领导待遇,分数低说明作为领导,其职责与任务未完成,个人待遇降低,很合理、很正常
当领导的无论怎么考核,待遇不能低于员工
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12.
你希望采用什么形式拉开月度绩效工资差距
由领导决定
通过公开的考核标准考核
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13.
未来的月度绩效工资发放将与个人完成的工作量、质量、满意度、成本控制、安全等挂钩,你同意吗
同意
不同意
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14.
通过绩效考核发放月度绩效工资,你认为公平吗
公平
不公平
*
15.
你如果在月度考核中被扣分,导致月度绩效工资降低,你是否能接受
能接受
不能接受
*
16.
你认为月度绩效考核被扣分的原因是
工作不到位,未完成相关任务
这是领导在找事,我不能理解
*
17.
你认为医院实施绩效管理的主要目的是
【多选题】
确定每个员工的绩效目标
调动员工积极性
把薪酬与绩效结合起来
为了医院战略发展
月度绩效工资的分配依据
年终各种先进评选的依据
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18.
你认为院级领导、科主任、护士长以及行政后勤人员是否每月也要被考核
应该考核
没必要考核
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19.
你认为行政后勤部门之间月度绩效工资是否应该有差距
应该有差距
不应该有差距
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20.
在制定绩效管理方案之前您认为是否有必要进行本次问卷调查
有必要
没必要
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21.
医院这次制定的绩效考核标准在实施前是否需要与本人沟通后再考核
需要沟通
不需要沟通
*
22.
每月考核结果是否需要书面反馈给被考核科室或个人
需要有书面反馈
没有必要反馈
*
23.
目前医院能严格执行医院管理制度吗
能严格执行
不能严格执行
*
24.
目前医院不能严格执行医院管理制度的主要原因是
【多选题】
制度不完善
考核不到位
领导不以身作则
缺乏沟通、反馈
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25.
你认为医院绩效管理应该如何执行
严格执行、公平考核
不用考核、差不多就行
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26.
医院是否经常存在一些不良行为,如:开会手机铃声响、开会不到、迟到早退、酒后上岗、态度不佳导致投诉等
存在
很少
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27.
你对医院存在的不良行为的看法
非常反感、必须纠正
无所谓,不必认真
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28.
你认为医院领导或你的直接领导在执行制度方面,对自己能否严格要求
能严格要求自己
不能严格要求自己
*
29.
你对身边极个别“不愿多做事、不能少拿钱、无理难缠、不讲道理”的人的看法
阻碍医院发展,十分反感,应严格管理,多劳多得、少劳少得、不劳不得
加以帮助,多做沟通,尽快转化
让其自然发展,损失的是他自己的时光
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30.
对员工不良行为,你认为是否有必要进行纠正
有必要
没必要
*
31.
你认为医院是否需要制定一套严格的奖惩制度
十分需要
没必要
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32.
你清楚自己的岗位职责吗
清楚
不清楚
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33.
你的直接领导对你管理的严吗
很严
几乎不管
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34.
对极个别的员工“私收费,往外介绍病人、往外介绍检查、介绍购药,甚至有些医生拒收病人”的行为,你认为医院是否应该有严格的处罚标准
应该有严格处罚标准,并认真执行
不需要太严,批评教育即可
*
35.
你认为是否需要对中层干部晋升、退出建立明确制度,实施严格目标考核
完全需要
不需要
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36.
你认为对医疗设备、固定资产等因个人管理不当,导致损坏、丢失等,是否应该承担一定经济赔偿责任
完全应该
不应该
*
37.
你认为因个人工作不当导致的赔偿性医疗纠纷,给医院造成的经济损失,个人是否应承担一部分损失
完全应该
不应该
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38.
您觉得医院推行绩效管理可能会出现的最主要问题是
【多选题】
医院高层对绩效管理看法不统一、不重视
医院中层领导不愿意接受,怕考核
员工抵触情绪较大,怕考核带来的压力
参与考核的人员怕得罪人,不敢大胆考核
考核中出现争议时,院领导态度不明确
考核结果不兑现,违背承诺
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39.
你希望医院的绩效考核
严格考核、认真执行、一视同仁
不希望考核太严
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40.
你知道医院未来发展规划吗
知道
不知道
*
41.
你有个人的未来目标吗
有
没有
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42.
你对医院的未来充满信心吗
充满信心
没有信心
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43.
你认为医院员工之间团结吗
团结
不团结
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44.
你的工作由直接一个领导布置还是多个领导布置
一个上级布置
多个上级布置
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45.
你平时喜欢给领导提医院发展的合理化建议吗
喜欢提
不喜欢提
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46.
你提的合理化建议领导重视吗
重视
不重视
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47.
你认为最受欢迎的员工应具备什么
【多选题】
技术好
责任心强
人际关系好
帮助他人
吃苦勤劳
遵守纪律
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48.
你认为最受尊重的领导是什么样
【多选题】
严于律己
责任心强
关心下级生活
宽容大度
业务能力强
不计个人得失
有创新意识
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49.
你每天晚上7:30分到10点这段时间在家经常
学习(看书、网络学习等)
看电视、微信、抖音
与朋友吃饭或闲聊
其他
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50.
你工作以来是否写过论文刊登过
写过并刊登
从来不写
51.
你认为目前医院月度绩效工资存在的突出问题是什么(最不满意的问题)?
1)
2)
3)
4)
5)
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52.
你认为目前医院员工存在不良行为有哪些方面表现?(至少列举5项,要求必填项目)
1)
2)
3)
4)
5)
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第二部分 运营管理方面调查
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53.
你清楚目前医院月度绩效工资如何核算吗
清楚
不清楚
*
54.
你知道本科室每月的业务总收入是多少吗
知道
不知道
*
55.
你知道本科室各项医疗服务收费项目(标准)吗
知道
不知道
*
56.
你认为本科室的西药占比高吗
高
不高
*
57.
你知道西药占比高对医院发展有什么不利吗
知道
不知道
*
58.
你知道如何降低西药占比吗
知道
不知道
*
59.
你认为医院月度绩效工资分配应该从高到低是
临床一线科室人员>医技、门诊人员>行政后勤人员
医技、门诊人员>临床一线科室人员>行政后勤人员
行政后勤人员>医技、门诊人员>临床一线科室人员
临床一线科室人员>行政后勤人员>医技、门诊人员
怎么发都没意见
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60.
你认为医院月度绩效工资分配的个人排序
*
61.
你认为医、护、技、行政后勤岗位之间月度绩效工资应该拉开差距吗
应该
不应该
*
62.
本人岗位身份
医疗
护理
医技
行政后勤
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63.
你认为医、护之间月度绩效工资应该拉开多大的差距比较合适(按医、护平均值计算)
医生与护士平均,不用拉开
医生比护士人员低
医生比护士平均值高0.1—0.3倍
医生比护士平均值高0.3—0.5倍
医生比护士平均值高0.5—1倍
医生比护士平均值高1倍以上
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64.
你个人认为医、护之间月度绩效工资应该拉开多大的差距比较合适
*
65.
科主任、护士长月度绩效工资比员工平均值高多少比较合适
科主任、护士长与员工一样
高0.1—0.3倍
高0.3—0.5倍
高0.5—1倍
高1—1.5倍
高1.5以上
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66.
你个人认为科主任、护士长月度绩效工资比员工平均值高多少比较合适
*
67.
你认为医院业务收入最好的科室人均月度绩效工资可以高于收入较差科室多少倍,大家能接受
1倍
1.5倍
2倍
3倍
4倍
5倍
10倍
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68.
你清楚什么是岗位系数吗
清楚
不清楚
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69.
你认为你的科主任或护士长重视科室经营管理吗
重视
不重视
*
70.
你认为本院专科特色技术发挥出来了吗
发挥出来
没有体现
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71.
你认为本院最具专科特色的科室是
*
72.
你希望2026年个人收入水平升幅
10%以内
20%
30%
40%
50%
*
73.
你认为2026年本科室业务收入指标能提升多少
10%以内
20%
30%
40%
50%
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74.
你认为2026年本科室西药占比指标能降低多少
5%以内
10%
20%
75.
你认为医院最大的浪费现象是什么(列举5条)?
1)
2)
3)
4)
5)
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