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白竹皂社区便民服务居民需求与满意度调查问卷
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尊敬的社区居民：
您好！本次是白竹皂社区便民服务课题匿名调研，数据仅用于学术研究，严格保密。预计用时2‑4分钟，恳请您如实作答，感谢支持！
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1.您属于哪一类群体?
A.社区老年居民（60周岁及以上）
B.外来务工人员
C.家中有未成年子女的亲子家庭
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2.您在白竹皂社区居住时长?
A.2年以内
B.2‑5年
C.5年以上
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3.您获取社区服务通知最主要渠道?
【多选题】
A.社区公告栏
B.社区微信群
C.“为民红绳”线上平台
D.邻里转告
E.很少收到通知
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4.您对社区便民服务整体满意度?
1‑非常不满意
2‑不太满意
3‑一般
4‑比较满意
5‑非常满意
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5.您最需要哪类便民服务?
【多选题】
A.义诊健康服务
B.智能手机教学
C.老年文体活动
D.养老、反诈政策咨询
E.其他
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6.社区老年服务满意度?
1‑非常不满意
2‑不太满意
3‑一般
4‑比较满意
5‑非常满意
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5.您最迫切需要的服务?
【多选题】
A.居住证、租房政策咨询
B.就业、技能培训
C.劳动维权法律援助
D.子女入学咨询
E.其他
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6.面向务工群体的服务是否充足?
1‑非常不足
2‑不太充足
3‑一般
4‑比较充足
5‑非常充足
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5.您家庭最需要的便民服务?
【多选题】
A.儿童假期托管
B.公益亲子科普活动
C.家庭教育、心理讲座
D.游乐设施升级
E.其他
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6.社区亲子、青少年服务满意度?
1‑非常不满意
2‑不太满意
3‑一般
4‑比较满意
5‑非常满意
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8.当前社区便民服务最主要短板?
【多选题】
A.服务项目少
B.宣传不到位
C.诉求处理慢
D.线上平台不好用
E.没有明显短板
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9.您对于白竹皂社区便民服务有哪些改进建议?
[说明]问卷到此结束，非常感谢您的填写！
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白竹皂社区便民服务居民需求与满意度调查问卷
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