基于SICAS模型的丹鸿文创直播营销效果问卷调查

尊敬的受访者：
  您好！本次问卷旨在了解丹鸿文创直播的营销效果，丹鸿文创是一家主营城市旅游文创、动漫衍生品、原创地标冰箱贴等国风礼品的制作文创产品的公司。
   本次问卷采取匿名形式，数据仅用于研究分析，所有信息严格保密，问卷预计耗时1-2分钟，请根据实际情况填写，感谢您的支持与配合！
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1.
您的性别：（单选）
男
女
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2.
您的年龄：（单选）
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
45岁以上
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3.
您的职业：（单选）
学生
职场人士
自由职业者
退休人员
其他
一、认知阶段（Survey）
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4.
您对丹鸿文创直播的品牌认知程度如何？（单选）
完全不了解
听说过但未购买
有一定了解
比较熟悉
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5.
您是通过哪种渠道首次知晓丹鸿文创的直播活动？（可多选）【多选题】
抖音短视频平台推荐
淘宝购物平台
小红书等社交平台
亲友同事推荐
其他
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6.
您通常通过哪种入口进入丹鸿直播间？（单选）
关注页推送
抖音搜索
淘宝购买链接点击进入
投流广告
其他
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7.
吸引您点击进入丹鸿文创直播间的主要因素是？（可多选）【多选题】
文创产品本身的吸引力
主播的讲解风格
直播间的优惠活动（折扣、满减等）
直播间的视觉氛围（布景、灯光等）
偶然刷到，随意进入
二、兴趣阶段（Interest）
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8.
在观看丹鸿文创直播时，您对直播内容的感兴趣程度是？（单选）
完全不感兴趣
不太感兴趣
一般
比较感兴趣
非常感兴趣
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9.
直播中哪类内容最能提升您对丹鸿文创产品的兴趣？（可多选）【多选题】
产品设计理念与文化内涵讲解
产品实物展示与细节特写
主播的使用体验分享
限时秒杀、福利抽奖等互动环节
文创产品的搭配与使用场景推荐
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10.
观看直播后，您是否会主动去了解丹鸿文创的产品？（单选）
完全不会
不太可能
不确定
有可能
一定会
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11.
您最感兴趣的丹鸿文创品类是？（单选）
城市旅游冰箱贴
美食冰箱贴
装饰创意冰箱贴
开瓶器冰箱贴
其他
三、沟通阶段（Communication）
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12.
您在丹鸿文创直播间的互动参与度如何？（单选）
从不互动
点赞
偶尔发送评论/提问
经常参与评论互动
积极参与抽奖等活动
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13.
您认为直播间客服/主播对观众问题的响应效率怎么样？（单选）
非常慢，无人回应
较慢，延迟较久
一般，基本能回应
较快，及时解答
非常快，高效专业
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14.
直播时主播的专业度是否会影响您对丹鸿文创产品的选择？（单选）
完全不会
影响很小
有一定影响
影响较大
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15.
直播间的互动氛围是否会影响您对丹鸿文创品牌的好感度？（单选）
完全不会
影响很小
有一定影响
影响较大
四、行动阶段（Action）
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16.
观看丹鸿文创直播后，您的购买行为是？（单选）
从未购买
购买过1次
购买过2-5次
购买超过5次
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17.
促使您在丹鸿文创直播间下单购买的核心原因是？（可多选）【多选题】
产品价格优惠
产品设计好看
产品适合作为旅游伴手礼
直播间限时库存，担心错过
运费险/七天无理由退换货
其他
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18.
支付时您最担心的问题是什么？（单选）
色差/质量
发货速度
售后麻烦
不担心
其他
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19.
您在直播间下单的决策时间大概是多久？（单选）
即时下单（1分钟内）
思考1-5分钟下单
思考5-30分钟下单
观看多次直播后再下单
五、分享阶段（Share）
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20.
购买丹鸿文创产品后，您是否会向亲友推荐或分享相关产品？（单选）
完全不会
不太可能
不确定
有可能
一定会
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21.
您更倾向于通过哪种方式分享丹鸿文创的产品？（可多选）【多选题】
直接分享淘宝链接给好友私聊
小红书发布笔记
抖音发布短视频
线下与亲友口头推荐
其他
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22.
您曾在哪些平台主动晒过丹鸿产品？（多选）【多选题】
微信朋友圈
小红书
抖音
其他
没晒过
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23.
您认为影响您分享丹鸿文创直播/产品的关键因素是？（可多选）【多选题】
产品体验好，愿意推荐
分享有奖励（优惠券、礼品等）
品牌口碑好，分享有面子
直播内容有趣，值得分享
无明显因素，不会主动分享
24.
您对丹鸿文创的直播活动有哪些建议或意见?【填空题】
问卷星提供技术支持
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