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九如山民宿聚集区康养服务需求与满意度调研
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欢迎参加本次九如山民宿聚集区康养服务需求与满意度调研。您的回答对我们非常重要,请根据您的实际情况和感受如实作答。本问卷采用匿名方式进行,数据仅用于统计分析。感谢您的支持与参与!
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您的年龄
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51-65岁
65岁以上
*
3.
您的月均个人收入
5000元及以下
5001-10000元
10001-20000元
20001元以上
*
4.
您来自哪里
济南本市
山东省内其他城市
国内其他省份
国外
*
5.
您的学历
初中及以下
高中/中专
大专
本科
研究生及以上
*
6.
您的职业
企业职员
自由职业者
退休人员
学生
公务员/事业单位人员
专业技术人员(医生/教师/工程师等)
其他
*
7.
您偏好的康养服务类型有哪些
【多选题】
自然沉浸类(森林浴、溪流冥想、山间漫步)
中医理疗类(推拿、艾灸、中药泡浴)
膳食康养类(养生餐、药膳、养生茶品鉴)
运动养生类(户外瑜伽、太极、轻量登山)
心理舒缓类(正念课程、静心阅读、冥想)
定制综合类(根据个人需求定制方案)
*
8.
您主要通过哪些渠道了解康养旅游信息
【多选题】
小红书/抖音等社交平台
携程/美团等旅游APP产品推荐
朋友或家人推荐
民宿或景区官方宣传
旅游攻略或行业报告
其他
*
9.
请评价以下康养服务属性对您选择康养民宿的重要程度(1=非常不重要,5=非常重要)
1
2
3
4
5
自然生态环境(森林覆盖率、空气质量、瀑布景观)
自然生态环境(森林覆盖率、空气质量、瀑布景观)
康养步道与户外运动设施(登山栈道、瑜伽平台等)
康养步道与户外运动设施(登山栈道、瑜伽平台等)
养生膳食与药膳(特色养生餐、节气药膳、养生茶)
养生膳食与药膳(特色养生餐、节气药膳、养生茶)
中医理疗服务(推拿、艾灸、经络疏通、中药泡浴)
中医理疗服务(推拿、艾灸、经络疏通、中药泡浴)
心理舒缓与冥想活动(正念课程、森林冥想、静心阅读)
心理舒缓与冥想活动(正念课程、森林冥想、静心阅读)
专业康养人员配备(理疗师、瑜伽教练、营养师等)
专业康养人员配备(理疗师、瑜伽教练、营养师等)
康养配套设施(冥想茶室、中药泡池、健康监测设备)
康养配套设施(冥想茶室、中药泡池、健康监测设备)
服务个性化与定制化(根据游客需求定制康养方案)
服务个性化与定制化(根据游客需求定制康养方案)
本地文化与特色融合(民俗体验、农产采摘、中医文化)
本地文化与特色融合(民俗体验、农产采摘、中医文化)
服务人员的态度与专业性(热情、耐心、技能熟练)
服务人员的态度与专业性(热情、耐心、技能熟练)
康养环境的安静与私密性(无嘈杂、空间独立)
康养环境的安静与私密性(无嘈杂、空间独立)
价格合理性与付费灵活性(单次/套餐可选、性价比)
价格合理性与付费灵活性(单次/套餐可选、性价比)
*
10.
请评价您对九如山在以下康养服务属性上当前表现的满意程度(1=非常不满意,5=非常满意)
1
2
3
4
5
自然生态环境(森林覆盖率、空气质量、瀑布景观)
自然生态环境(森林覆盖率、空气质量、瀑布景观)
康养步道与户外运动设施(登山栈道、瑜伽平台等)
康养步道与户外运动设施(登山栈道、瑜伽平台等)
养生膳食与药膳(特色养生餐、节气药膳、养生茶)
养生膳食与药膳(特色养生餐、节气药膳、养生茶)
中医理疗服务(推拿、艾灸、经络疏通、中药泡浴)
中医理疗服务(推拿、艾灸、经络疏通、中药泡浴)
心理舒缓与冥想活动(正念课程、森林冥想、静心阅读)
心理舒缓与冥想活动(正念课程、森林冥想、静心阅读)
专业康养人员配备(理疗师、瑜伽教练、营养师等)
专业康养人员配备(理疗师、瑜伽教练、营养师等)
康养配套设施(冥想茶室、中药泡池、健康监测设备)
康养配套设施(冥想茶室、中药泡池、健康监测设备)
服务个性化与定制化(根据游客需求定制康养方案)
服务个性化与定制化(根据游客需求定制康养方案)
本地文化与特色融合(民俗体验、农产采摘、中医文化)
本地文化与特色融合(民俗体验、农产采摘、中医文化)
服务人员的态度与专业性(热情、耐心、技能熟练)
服务人员的态度与专业性(热情、耐心、技能熟练)
康养环境的安静与私密性(无嘈杂、空间独立)
康养环境的安静与私密性(无嘈杂、空间独立)
价格合理性与付费灵活性(单次/套餐可选、性价比)
价格合理性与付费灵活性(单次/套餐可选、性价比)
*
11.
此题请选择“是”
是
否
*
12.
您更倾向于哪种付费形式
单次单项付费
康养项目套餐(如3天2晚调理套餐)
住宿 康养服务捆绑套餐
会员制(预存消费)
*
13.
您希望康养服务主要在哪个时段开展
上午(8:00-12:00)
下午(14:00-18:00)
晚上(19:00-22:00)
灵活安排
*
14.
若九如山推出上述康养服务产品,您的选择意愿是
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
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15.
您认为九如山现有康养产品最需要改进的方面是
【多选题】
丰富服务品类,增加个性化选择
提升服务专业性,配备专业康养人员
完善配套设施,优化体验环境
结合自然特色,打造专属产品
优化服务流程,提升流畅度
推出组合套餐,提高性价比
加强宣传推广
调整定价策略
增加互动体验
其他
16.
您对九如山民宿聚集区康养服务产品的其他建议
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