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员工餐厅就餐满意度调查
录音中...
您好!为了解员工对餐厅各方面的满意度,以便进一步提升餐厅服务质量,我们特开展本次问卷调查。问卷采用匿名方式进行,您的回答对我们非常重要,请根据实际感受如实作答。感谢您的支持与配合!
*
1.
您每周在员工餐厅就餐的频率大约是多少
1-2次
3-4次
5-6次
7次及以上
*
2.
您通常在员工餐厅选择哪种就餐方式
自助餐
套餐
单点菜品
其他
*
3.
请对员工餐厅以下方面的整体情况进行评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
菜品口味
菜品口味
菜品多样性
菜品多样性
食材新鲜度
食材新鲜度
分量充足度
分量充足度
菜品温度
菜品温度
*
4.
请对员工餐厅以下服务相关方面进行评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
服务人员态度
服务人员态度
打餐效率
打餐效率
餐具清洁度
餐具清洁度
就餐环境整洁度
就餐环境整洁度
桌椅舒适度
桌椅舒适度
*
5.
您对员工餐厅的就餐环境舒适度评价如何
非常不舒适
不舒适
一般
舒适
非常舒适
*
6.
您认为员工餐厅的菜品价格水平如何
过高
略高
适中
略低
过低
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7.
您认为员工餐厅目前存在哪些主要问题(可多选)
【多选题】
菜品更新慢
口味单一
等待时间长
卫生状况不佳
服务态度差
价格不合理
其他
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8.
您对员工餐厅提供的健康饮食选项是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
*
9.
您认为员工餐厅的开放时间是否能满足您的就餐需求
完全不能满足
基本不能满足
一般
基本能满足
完全能满足
*
10.
请根据您的关注程度,对员工餐厅以下方面进行排序(1表示最关注,5表示最不关注)
【请选择
全部
项并排序】
菜品口味
价格水平
就餐环境
服务质量
健康营养
*
11.
您希望员工餐厅增加哪些类型的菜品(可多选)
【多选题】
地方特色菜
西式快餐
素食菜品
轻食沙拉
汤羹类
点心甜品
其他
*
12.
您向同事推荐员工餐厅的可能性有多大
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
13.
您对员工餐厅的整体印象如何
*
14.
为提升员工餐厅的服务质量,您有什么具体的建议或意见
评价对象得分
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员工餐厅就餐满意度调查
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