2026年科室满意度调查表（6月份）

尊敬的病友和家属： 您好！ 感谢您对我们的信任。为了给病友们提供更优质的护理服务，不断提升我科的护理质量，使我们的工作不断改进，更能贴近您的需求，我们组织此次问卷调查，以便了解您在住院期间对我科工作的满意程度。请根据您在住院期间的体验和感受，如实填写此问卷，提出您宝贵的意见，此问卷采取不记名方式。谨此衷心感谢！祝您早日康复！
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1.
您的性别：
男
女
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2.
年龄： 岁
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3.
文化程度：
小学及以下
初中
高中
中专
大专
本科
研究生及以上
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4.
住院天数：
1～2天
3～7天
1～2周
2～4周
＞4周
二、住院期间，您对我们病区护士的评价
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5.
入院时，护士主动为您介绍病区环境、病房设施（如使用呼叫器等），安全注意事项（如财物保管、禁烟、禁用电器等），主动介绍主管医生和责任护士
A、满意
B、一般
C、不满意
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6.
在您住院期间，护士能经常保持亲切、热情的态度
A、满意
B、一般
C、不满意
*
7.
在您住院期间，护士能经常巡视病房，及时接应红灯
A、满意
B、一般
C、不满意
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8.
当您有疑问或有困难时，护士能耐心解答，主动、热情地给予帮助
A、满意
B、一般
C、不满意
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9.
当您的病情发生变化时，护士能及时发现、报告并处理
A、满意
B、一般
C、不满意
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10.
护士能主动向您讲解疾病护理相关知识及注意事项
A、满意
B、一般
C、不满意
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11.
护士能主动向您说明您的饮食要求、了解饮食情况，并给予相应的指导
A、满意
B、一般
C、不满意
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12.
护士能主动向您讲解检查、治疗（注射、给药）、手术前后等相关知识及注意事项
A、满意
B、一般
C、不满意
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13.
在您行动不便时，护士能协助/指导您做好个人卫生（如清洁口腔、洗脸、洗头、擦浴、会阴清洁等）、有咳嗽、床上翻身拍背、肢体功能锻炼等
A、满意
B、一般
C、不满意
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14.
护士在为您进行隐私治疗或护理时，能提供适当的遮挡
A、满意
B、一般
C、不满意
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15.
护士告知费用日清单查询的方法
A、满意
B、一般
C、不满意
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16.
您对护士的操作技术的总体评价
A、满意
B、一般
C、不满意
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17.
您对所在病房环境（安静、安全、舒适）
A、满意
B、一般
C、不满意
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18.
您对所在病房用品清洁度（如床上用品等）
A、满意
B、一般
C、不满意
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19.
您对所在病房卫生质量
A、满意
B、一般
C、不满意
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20.
护士长能及时发现并解决问题
A、满意
B、一般
C、不满意
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21.
护士长参与科室临床护理工作
A、满意
B、一般
C、不满意
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22.
您对病区护士的医德医风
A、满意
B、一般
C、不满意
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23.
您对本病区护理工作的总体评价
A、满意
B、一般
C、不满意
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24.
您对责任组吴文静的工作是否满意
满意
一般
不满意
25.
您对责任组长吴文静的工作有什么意见和建议
26.
您最满意的护士：【多选题】
陈照春
唐浩丽
张洋
吴文静
彭静平
张琴
邝格芳
江玲子
李亚美
龙娟
董浩
不点名或都满意
27.
您最不满意的护士：
28.
您的意见和建议：
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