2026年3月康复科一病区出院患者满意度调查

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1.
患者床号
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2.
患者姓名
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3.
联系电话
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4.
责任护士
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5.
入院时，您对病房护士的入院指导满意度如何(例如介绍责任护士、管床医生、病房里的环境设施、注意事项等)?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
*
6.
您对病房的环境满意度如何〈例如病房的卫生，公共区域的清洁等)?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
*
7.
当您的疾病致使您不能自理时，您对护士的生活照顾满意度如何？（比如保持床单位整洁、物品摆放整齐、给予术后健康饮食指导等）
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
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8.
您接触的护士服务态度怎么样？
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
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9.
您接触的护士操作技术水平怎么样（例如打针、采血等)?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
*
10.
在进行护理操作前，您对护士讲解操作目的及注意事项的满意度如何？
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
*
11.
在进行护理治疗时，您对护土保护您的隐私满意度如何（比如关门、拉帘、遮挡等方式）?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
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12.
您对护士的健康指导满意度如何？
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
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13.
您对护士的解答疑问满意度如何？
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
*
14.
在您情绪低落时，您对护士的安慰满意度如何？
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
*
15.
出院时，您对责任护士的出院指导满意度如何？
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
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16.
您对本次住院的医疗结果是否满意？
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
*
17.
您对医生的服务态度评价是？
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
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18.
当您感觉疼痛时，护士是否及时为您解决疼痛问题？
是
否
不涉及
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19.
您对保洁师傅的态度和服务是否满意？
是
否
不涉及
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20.
您对陪检师傅的态度和服务是否满意？

是
否
不涉及
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21.
您住院期间最满意的护士？

【多选题】
严贵敏
柳文琴
吴黎雪
郑陈晨
李文静
李莉
王思琪
徐甜
肖荣芳
李杰
李淑玲
张丽
王巍
无
22.
您住院期间不满意的护士?〈请您写出具体名字或者具体时间段的事情，若没有不满意的护士，可不填)
23.
您具体不满意的方面
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24.
您此次的住院感受和建议？
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25.
调查日期：
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