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国门初级中学食堂就餐满意度调查问卷
录音中...
尊敬的老师、同学、家长:您好!为进一步提升学校食堂就餐服务质量,改善食堂就餐环境与菜品品质,更好满足大家的就餐需求,现开展本次食堂就餐问卷调查。本次问卷采用匿名形式,所有数据仅用于食堂优化改进,请您根据实际身份如实填写,感谢您的支持与配合!
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1.
您的身份是
学校教职工
在校学生
学生家长
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2.
您对食堂每日供应菜品的口味稳定性是否满意
非常满意,口味始终均衡
比较满意,整体符合预期
一般,偶尔出现口味偏淡/偏咸
不太满意,口味波动较大
非常不满意,难以接受
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3.
您认为食堂在教职工专属餐食(如加班餐、工作餐)的种类及分量上是否合理
十分合理,种类多、分量足
比较合理,基本满足需求
一般,种类较少、分量偏紧
不合理,种类单一、分量不足
非常不合理,无法满足
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4.
您对食堂就餐区域的安静度与秩序维护是否满意
非常满意,秩序井然
比较满意,整体有序
一般,偶尔出现嘈杂情况
不太满意,嘈杂现象较明显
非常不满意,秩序混乱
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5.
您对食堂餐食的保温效果是否满意
非常满意,全程温热
比较满意,基本保温
一般,部分菜品易凉
不太满意,保温效果较差
非常不满意,餐食偏凉
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6.
您认为食堂服务人员的态度与效率是否满意
非常满意,热情高效
比较满意,服务规范
一般,态度一般、偶尔排队久
不太满意,态度冷淡、效率低
非常不满意,服务极差
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7.
您对食堂餐食与价格的匹配度(性价比)是否认可
非常认可,物超所值
比较认可,性价比合理
一般,略感不值
不认可,性价比偏低
非常不认可,价格与价值严重不符
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8.
您对食堂日常菜品的口味是否满意
非常满意,好吃且合胃口
比较满意,大多能接受
一般,只有部分菜品喜欢
不太满意,口味普遍不佳
非常不满意,难以下咽
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9.
您认为食堂菜品的新鲜度是否有保障
非常有保障,新鲜无异味
比较有保障,整体新鲜
一般,偶尔出现不新鲜情况
不太有保障,异味、变质较常见
完全没有保障,经常不新鲜
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10.
您对食堂就餐环境的整洁度(地面、桌面、座椅)是否满意
非常满意,干净整洁
比较满意,基本干净
一般,局部有污渍、杂物
不太满意,脏乱现象较明显
非常不满意,环境恶劣
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11.
您认为食堂打饭窗口的数量与排队效率是否合理
十分合理,无需排队
比较合理,排队时间短
一般,偶尔排队时间长
不太合理,窗口少、排队久
非常不合理,长期拥堵
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12.
您对食堂加餐/补菜的及时性是否满意
非常满意,想吃就能及时补
比较满意,基本能及时补
一般,热门菜品难以及时补
不太满意,很少补菜、经常断供
非常不满意,完全不补菜
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13.
您认为食堂学生餐的分量是否能满足日常需求
完全满足,分量充足
基本满足,少量加餐即可
一般,刚好吃饱
不太满足,经常吃不饱
完全不满足,严重不足
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14.
您是否了解学校食堂食材的采购来源与安全资质
非常了解,有明确公示
比较了解,知晓核心信息
一般,仅听说过
不太了解,信息模糊
完全不了解,毫无信息
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15.
您对学校食堂菜品的营养搭配(荤素、主食、杂粮等)是否放心
非常放心,搭配科学
比较放心,营养均衡
一般,搭配一般
不太放心,营养单一
非常不放心,毫无营养
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16.
您通过孩子反馈,对食堂整体服务质量的综合评价是
非常好,值得肯定
比较好,整体满意
一般,存在小问题
不太好,问题较多
非常差,亟待整改
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17.
您对学校食堂食品安全管理(留样、消毒、监管)是否信任
非常信任,管理规范
比较信任,流程完善
一般,了解较少
不太信任,存在隐患
完全不信任,安全无保障
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18.
您认为学校食堂的收费标准与周边同类学校相比,是否合理
非常合理,性价比高
比较合理,处于中等水平
一般,略高于同类学校
不太合理,价格偏高
非常不合理,价格虚高
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19.
请您结合自身就餐体验,针对学校食堂的菜品、卫生、服务、管理、价格等方面,提出宝贵的意见或建议
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