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深长城物业华驰书院管理处业主满意度调查问卷
录音中...
尊敬的各位业主/住户:
您好!为倾听业主真实感受,改进物业服务,现开展本次满意度调查。问卷全程匿名,数据仅用于内部服务优化,信息严格保密。每题只问一项内容,设有“不清楚/不适用”选项,请按实际情况选择,感谢您的配合!
*
1.
您对小区公共区域日常保洁工作是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.不清楚/不适用
*
2.
您对小区垃圾清运工作是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.不清楚/不适用
*
3.
您对小区绿化养护工作是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.不清楚/不适用
*
4.
您对安保人员在岗值守工作是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.不清楚/不适用
*
5.
您对小区安全巡逻工作是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.不清楚/不适用
*
6.
您对小区门禁出入管理工作是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.不清楚/不适用
*
7.
您对公共设施维修养护工作是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.不清楚/不适用
*
8.
您对物业反馈问题的响应速度是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.不清楚/不适用
*
9.
您对小区停车秩序管理工作是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.不清楚/不适用
*
10.
综合整体物业服务,您的总体评分为?
A.90-100分(优秀)
B.80-89分(良好)
C.60-79分(合格)
D.60分以下(待改进)
11.
补充建议(可选填写)
您可以围绕环境卫生、安保、设施维修、停车、客服服务等方面写下意见或建议
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