武汉市居民通勤场景网约车选择偏好调查问卷

欢迎参加本次调查，请根据您的实际情况作答。您的反馈对我们非常重要。

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1.

请问您当前的常住城市是？

武汉市

其他城市

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2.

请问您是否有固定的日常通勤需求（如往返工作单位 / 学校，每周至少 3 次）？

有，固定通勤

无，无固定通勤需求

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3.

您的性别？

男

女

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4.

您的年龄区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

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6.

您的最高学历？

高中 / 中专及以下

大专

本科

硕士及以上

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7.

您是否拥有私家车？

是，有私家车

否，无私家车

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8.

您是否持有机动车驾驶证？

是，持有

否，未持有

*

11.

您日常通勤的高峰时段是？【多选题】

早高峰 6:30-9:00

晚高峰 17:00-19:00

平峰时段（非上述时段）

夜间通勤 20:00之后

*

13.

您日常通勤出发地 / 目的地，距离最近的地铁 / 公交站点步行时长大约是？

5分钟以内

5-10分钟

10-15分钟

15分钟以上

*

14.

在通勤场景下，选择网约车出行时，您对以下因素的关注程度如何？

	完全不关注	不太关注	一般	比较关注	极度关注
通勤网约车的出行费用高低
通勤网约车的出行费用高低
网约车的接单等待时长
网约车的接单等待时长
网约车通勤的准时性（能否按预期时间到达）
网约车通勤的准时性（能否按预期时间到达）
网约车的安全保障（司机资质、行程录音、紧急求助功能）
网约车的安全保障（司机资质、行程录音、紧急求助功能）
网约车司机的服务质量（服务态度、驾驶平稳性）
网约车司机的服务质量（服务态度、驾驶平稳性）
网约车的车型与乘坐舒适度
网约车的车型与乘坐舒适度
通勤路段的交通拥堵情况（网约车能否规避拥堵）
通勤路段的交通拥堵情况（网约车能否规避拥堵）
公共交通的拥挤程度（高峰时段地铁 / 公交拥挤度）
公共交通的拥挤程度（高峰时段地铁 / 公交拥挤度）
天气情况（雨雪、高温等极端天气）
天气情况（雨雪、高温等极端天气）

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15.

您在通勤场景下不选择网约车的最主要原因是？

出行费用过高，性价比低

高峰时段接单等待时间长，不确定性高

不如公共交通 / 自驾出行便捷

对安全性有顾虑

其他原因

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16.

对于通勤场景的网约车服务，您有哪些期待？

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