对泰山景区服务质量满意度调查

添加问卷说明
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1.
您的性别:
A 男
B 女
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2.
您的年龄:
A 25岁以下
B 26-35岁
C 36-45岁
D 45岁以上
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3.
您的月收入是?【多选题】
3000及以下
3001-5000
5001-7000
7001及以上
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4.
我对泰山景区的优化还有一些建议。
几乎从不旅游
一年一次及以下
一年2-3次
一年4-6次
一月一次及以上
视假期/情况不定期出行
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5.
您的出行方式是?
【多选题】
自驾
大巴车
高铁
飞机
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6.
您游览泰山的主要因素是什么?【多选题】
景色很美
喜欢热闹
挑战自我
心中信仰
了解文化
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7.
您通过什么途径了解到泰山的?
【多选题】
手机
电视
海报
报纸
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8.
您认为泰山游览安全方面做的怎么样?
不满意
不太满意
一般
比较满意
满意
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9.
您认为泰山咨询响应速度、投诉处理效率、客流疏导及时性、应急帮助效率怎么样?
不满意
不太满意
一般
比较满意
满意
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10.
您认为工作人员专业素养、礼仪态度、安全保障能力、景区公信力怎么样?
不满意
不太满意
一般
比较满意
满意
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11.
您对泰山自然与人文景观的满意度?
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
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12.
您对泰山环境卫生与公共设施的满意度?
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
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13.
您对泰山交通、索道、票务服务的满意度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
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14.
您对泰山工作人员服务与管理秩序的满意度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
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15.
您未来是否愿意再次游览泰山景区
非常不愿意
不愿意
一般
愿意
非常愿意
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16.
您是否愿意向亲友推荐泰山景区
非常不愿意
不愿意
一般
愿意
非常愿意
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17.
若同类景区对比,您是否会优先选择泰山景区。
非常不愿意
不愿意
一般
愿意
非常愿意
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18.
您是否愿意持续关注泰山景区的活动与动态?
非常不愿意
不愿意
一般
愿意
非常愿意
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