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西北民族大学大学生共享单车使用情况调查问卷
录音中...
亲爱的同学:你好!为全面了解西北民族大学生群体共享单车使用现状、使用需求及现存问题,我们开展此次问卷调查。本问卷采用匿名形式,所有数据仅用于学术研究分析,严格保护你的个人信息,请你根据自身实际情况如实填写,感谢你的支持与配合!
*
1.
你的性别
男
女
*
2.
你所在的年级
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
*
3.
你是否使用过共享单车
是(继续作答)
否(请直接跳转至第五部分)
*
4.
你平均每周使用共享单车的次数
1次及以下
2-3次
4-5次
6次及以上
*
5.
你每次使用共享单车的时长
3-5分钟
5-10分钟
10-15分钟
15分钟-20分钟
*
6.
你使用共享单车的主要场景是
【多选题】
校园内通勤(宿舍、教学楼、图书馆、食堂等之间,时间充裕)
往返校园周边商店、饭店等
方便运送较多快递/行李等
休闲骑行、逛校园
上课/实习赶时间
其他
*
7.
你通常使用共享单车的支付方式是
微信支付
支付宝支付
绑定银行卡支付
购买月卡/季卡/年卡
其他
*
8.
你是否愿意购买共享单车骑行卡(月卡/季卡/年卡)
非常愿意
愿意
无所谓
不愿意
非常不愿意
*
9.
请对以下共享单车相关方面进行评价
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
你对目前校园及周边共享单车的投放数量是否满意
你对目前校园及周边共享单车的投放数量是否满意
你对共享单车的车辆车况(刹车、车座、轮胎、链条等)满意度
你对共享单车的车辆车况(刹车、车座、轮胎、链条等)满意度
你对共享单车的收费标准是否认可
你对共享单车的收费标准是否认可
你对共享单车停放规则的了解程度
你对共享单车停放规则的了解程度
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10.
你使用共享单车时,遇到车辆故障(坏车、脏车)的频率
从未遇到
偶尔遇到
经常遇到
每次都能遇到
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11.
你是否有过无法在指定区域还车的经历
从未
经历过1~3次
经历过3~6次
经历过6次以上
*
12.
你是否愿意接受违规停车扣费/限制用车的管理方式
完全愿意
可以接受
无所谓
不太愿意
完全不愿意
*
13.
你在使用共享单车时遇到的主要问题是
【多选题】
高峰期无车可骑
车辆乱停乱放,找车、挪车困难
故障车、报废车过多
收费过高,性价比低
停车区域不合理,还车不便
APP定位不准,找车耗时
骑行安全隐患(车辆刹车失灵等)
无明显问题
其他
*
14.
若遇到共享单车乱停乱放、故障车等问题,你会如何处理
直接忽略
在APP上报故障/举报
联系客服反馈
自行简单整理
不会采取任何行动
其他
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15.
你认为改善校园共享单车使用现状,最需要改进的方面是
【多选题】
合理增加投放数量,优化车辆分布
加强车辆维护,及时清理故障车
规范停车区域,加强停放管理
降低收费标准,增加优惠活动
优化APP功能,提升定位准确性
加强用户文明骑行宣传
其他
*
16.
你对大学生共享单车使用还有其他意见或建议吗?
*
17.
你未使用共享单车的主要原因是
【多选题】
校园面积小,无需骑行
自有自行车或其他代步工具
觉得收费不划算
担心车辆卫生、安全问题
不会操作使用流程
停车麻烦,容易违规
其他
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西北民族大学大学生共享单车使用情况调查问卷
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