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物流园区绩效满意度调查问卷
含AI生成内容
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您好!感谢您参与本次物流园区绩效满意度调查。本问卷旨在了解您对所在物流园区各项绩效的评价与看法。您的回答对我们至关重要,请根据实际情况客观作答。问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析,我们将严格保密您的个人信息。
*
1.
您与物流园区的关系
园区入驻企业员工
园区管理人员
货运司机
客户/合作伙伴
其他
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2.
您与该物流园区合作/关联的时长
半年以内
半年至1年
1年至3年
3年至5年
5年以上
*
3.
您平均每月进出该物流园区的频率
少于5次
5-10次
11-20次
21-30次
30次以上
*
4.
请对物流园区以下基础设施与环境方面的表现进行评分(1分表示很不满意,5分表示很满意)
1分(很不满意)
2分(不满意)
3分(一般)
4分(满意)
5分(很满意)
道路与交通标识清晰度
道路与交通标识清晰度
停车场/装卸区容量与布局
停车场/装卸区容量与布局
仓库/仓储设施条件
仓库/仓储设施条件
水电及网络通讯稳定性
水电及网络通讯稳定性
园区绿化与整体环境整洁度
园区绿化与整体环境整洁度
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5.
请对物流园区以下运营管理方面的表现进行评分(1分表示很不满意,5分表示很满意)
1分(很不满意)
2分(不满意)
3分(一般)
4分(满意)
5分(很满意)
车辆进出园区效率
车辆进出园区效率
货物装卸与转运效率
货物装卸与转运效率
园区安全管理措施
园区安全管理措施
物业管理与服务响应速度
物业管理与服务响应速度
园区内信息共享与协同水平
园区内信息共享与协同水平
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6.
您认为物流园区在以下哪些方面存在不足(请选择最主要的一项)
非常严重
比较严重
一般
不太严重
不存在不足
基础设施老化
基础设施老化
运营成本较高
运营成本较高
信息化水平低
信息化水平低
服务种类单一
服务种类单一
政策支持不足
政策支持不足
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7.
您认为影响物流园区绩效的关键因素有哪些
【多选题】
地理位置与交通便利性
基础设施完善程度
信息化与智能化水平
运营管理效率
政策扶持力度
配套服务完善度
人才队伍建设
市场需求与产业环境
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8.
基于您的整体体验,您向其他企业或个人推荐该物流园区的可能性有多大?(0分表示极不可能,10分表示极有可能)
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
9.
您认为该物流园区的绩效水平在同类型园区中处于什么位置
领先水平
优秀水平
中等水平
一般水平
落后水平
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10.
您希望物流园区在未来哪些方面进行改进和提升
【多选题】
优化基础设施建设
降低运营成本
提升信息化服务能力
增加多元化服务项目
加强安全管理
提高员工专业素养
改善园区生态环境
加强与外部资源的协同合作
*
11.
您对该物流园区的绩效还有哪些具体的意见或建议?
*
12.
您认为衡量物流园区绩效的最重要的三个指标是什么?请简述理由。
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